Информационно-разъяснительная работа фнс россии

Немаловажную роль в соблюдении налогоплательщиками обязательных требований действующего законодательства играют разъяснения ФНС России, а также Минфина, и в целом налоговое информирование на местах. Раскрываем на основании официального документа, как организована эта работа.

В первую очередь, разъяснения налогового органа нацелены на формирование у плательщиков единого понимания сущности, предмета и особенностей налогового контроля. Один из основных инструментов при этом – официальный Интернет-ресурс ФНС России www.nalog.ru.

Здесь разъяснения Налоговой службы представлены в следующих разделах:

• о порядке и сроках проведения проверки;
• мероприятиях налогового контроля;
• характерных нарушениях, выявляемых в ходе проведения выездных проверок.

Информация о видах проверок, процедурах их проведения, ответственности за несоблюдение законодательства о налогах и сборах.

Кроме того, в указанном разделе размещена Концепция системы планирования ВНП: в открытом доступе опубликованы 12 общедоступных критериев самостоятельной оценки рисков для налогоплательщиков, используемых в процессе отбора объектов (https://www.nalog.ru/rn77/taxation/reference_work/conception_vnp/).

Ежегодно до 5 мая актуализируют и размещают значения среднеотраслевых показателей налоговой нагрузки, рентабельности проданных товаров/продукции/работ/услуг и рентабельности активов организаций по видам экономической деятельности.

В целях предупреждения возможных нарушений законодательства о налогах и сборах, а также повышения налоговой грамотности среди размещена актуальная информация о часто встречающихся нарушениях, выявляемых в ходе налоговых проверок (см. по ссылке https://www.nalog.ru/rn77/taxation/reference_work/reglament_vnp/#title5).

• о полномочиях ФНС России при выполнении функции органа валютного контроля;
• порядке проведения валютных операций;
• предоставлении налоговым органам сведений по счетам (вкладам), открытым в зарубежных банках.

• базу нормативно-правовых актов, издаваемых и разрабатываемых ФНС России;
• информацию об изменениях в законодательстве о налогах и сборах, мерах ответственности за его нарушение;
• письма ФНС, направленные в адрес территориальных налоговых органов и Межрегиональных инспекций.

В рамках регулярно проводимых в каждом регионе России информационных кампаний для налогоплательщиков проходят ежеквартальные публичные мероприятия в соответствии с методическими рекомендациями и типовым планом их проведения. Это различные семинары, дни открытых дверей и т. п.

Для повышения эффективности бесплатного информирования, а также усиления контроля за выполнением указанных функций ФНС в соответствии со своим приказом от 11.05.2016 № СА-7-17/320 «Об утверждении порядка организации и проведения информационных кампаний для налогоплательщиков в территориальных налоговых органах» регулярно проводит на местах дни открытых дверей и др.

• территориальные налоговые провели 55 973 тематических семинара с налогоплательщиками;
• до плательщиков доведен 23 461 аудио-видеоматериал;
• в СМИ, на официальном сайте ФНС nalog.ru, а также в операционных залах налоговых инспекций размещено 481 968 информационных материалов;
• среди налогоплательщиков распространено 86 029 печатных материалов (листовки, буклеты, брошюры).

Чтобы плательщики понимали, как соблюдать обязательные требования законодательства, на сайте ФНС размещены электронные брошюры – руководства, как действовать. Вот точная ссылка. Среди них:

• налоговый путеводитель юрлица;
• налоговый путеводитель ИП;
• интерактивные сервисы ФНС;
• досудебное урегулирование налоговых споров;
• налоговые вычеты;
• брошюра для владельцев зарубежных активов.

Данные материалы содержат ответы на самые общие и распространённые вопросы по налоговому администрированию. При этом ознакомление с ними не требует от пользователей специальных знаний, навыков или опыта в области налогового администрирования.

Источник: Ведомственная программа профилактики рисков причинения вреда охраняемым законом ценностям Федеральной налоговой службы на период 2018-2020 гг.

Об информационно-разъяснительной работе по переходу на новые ККТ (онлайн-кассы)

Разработана инструкция для работников налоговых органов в целях комфортного перехода на новые ККТ налогоплательщиками, ранее ее не применявшими.

Инструкция определяет последовательность действий сотрудников территориальных налоговых органов в целях проведения информационно-разъяснительной кампании с указанными налогоплательщиками.

С 1 июля 2018 года обязаны перейти на новый порядок применения ККТ:

• индивидуальные предприниматели с наемными работниками на ЕНВД или ПСН и организации на ЕНВД в сфере торговли и общепита;
• организации и индивидуальные предприниматели, имеющие работников, с которыми заключены трудовые договоры, оказывающие услуги общественного питания;
• индивидуальные предприниматели с наемными работниками и организации, которые занимаются вендингом (осуществление деятельности с применением торговых автоматов).

Отдельным налогоплательщикам предоставлена отсрочка перехода на онлайн-кассы до 1 июля 2019 года.

Инструкция предписывает утверждение плана мероприятий (дорожную карту) по реализации информационно-разъяснительной кампании.

Среди таких мероприятий, в частности:

• направление в адрес налогоплательщиков уведомления о предстоящей обязанности применения ККТ с приложением памятки на бумажном носителе;
• организация семинаров по вопросу применения ККТ;
• разъяснительные работы относительно целесообразности заблаговременного перехода на новый порядок применения ККТ;
• осуществление мониторинга цен на ККТ, фискальные накопители и связь в целях применения ККТ в целях недопущения злоупотреблений и завышения цен на них.

Обращается внимание на то, что налоговый вычет в связи с приобретением ККТ вправе получить только индивидуальные предприниматели.

ПФР не дает разъяснений по анонимным обращениям граждан, предупреждает отделение фонда по Владимирской области.

Согласно п.1 ст.7 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ.

В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. С учетом изложенного, в обращениях, направляемых в адрес Отделения через онлайн-приемную, просим указывать фамилию и почтовый адрес.

В соответствии с п. 4 ст. 10 Закона ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, не содержащий конфиденциальную информацию, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении.

Судьи заставили Минфин и ФНС смягчить порядок предоставления налоговых вычетов

Минфин и ФНС под давлением судей смягчили свою позицию по вопросам предоставления стандартных и имущественных вычетов. В конце прошлого года ФНС отозвала сразу несколько своих писем, ущемляющих права налогоплательщиков.

Так, в частности, ФНС отозвала разъяснение, в котором утверждалось, что суммирование налоговых вычетов на ребенка и на ребенка-инвалида не производится. Кроме того, налоговики допустили возможность включения расходов на отделку квартиры в последующие налоговые периоды при получении имущественного налогового вычета.

Подробней об этих и других вопросах, по которым изменились позиции Минфина и ФНС, читайте в статье нашего эксперта по налогообложению и бухучету Надежды Камышевой «ФНС передумала».

Расчет отпускных, оформление счета-фактуры по «валютным» товарам и другие видеосюжеты на Клерк.Ру

Как правильно оформить заем между ООО и собственником, нужно ли исполнять требование налогового органа, присланное без печати, и как составить счет-фактуру по «валютным» товарам – ответы на эти и другие актуальные вопросы можно найти в видеосюжетах на Клерк.Ру.

Наш раздел «Видео для клерков» регулярно пополняется видеоматериалами для бухгалтеров, управленцев, кадровиков и рекламщиков, которые помогут нашим пользователям в профессиональной деятельности. Сегодня вы можете увидеть следующие сюжеты:

Столичные власти подготовили специальную брошюру для плательщиков торгового сбора

В связи с установлением в Москве с 1 июля 2015 года торгового сбора Департамент экономической политики и развития города подготовил специальную брошюру для предпринимателей.

В брошюре уточняется, кто должен и не должен уплачивать торговый сбор, разъясняется порядок уплаты нового сбора и подачи уведомлений о постановке на учет, а также приводятся ответы на самые популярные вопросы предпринимателей по торговому сбору.

Напомним, торговый сбор вводится на территории Москвы в соответствии с главой 33 НК РФ и городским законом от 17 декабря 2014 г. № 62.

В Кузбассе налогоплательщики спрашивают налоговиков о льготах по имущественным налогам

В марте текущего года в налоговые органы Кемеровской области поступило на рассмотрение более 1000 обращений от граждан.

Как сообщает пресс-служба областного УФНС, наибольшее количество писем поступило по вопросам предоставления льготы и оплаты транспортного и земельного налога, исчисления налога на имущество, уплаты НДФЛ, задолженности по налогам и сборам.

Так, в частности, основную часть обращений составляли вопросы предоставления льготы и оплаты земельного и транспортного налога. По данной тематике поступило 282 обращения (28,2%). 219 (21,9%) вопросов касались разъяснения порядка уплаты налога на имущество. По теме налогообложения доходов физических лиц поступило 98 обращений граждан (9,8%).

В ведомстве отмечают, что все поступившие в налоговые органы Кемеровской области обращения граждан рассмотрены, а заявителям направлены ответы.

В Иркутской области налогоплательщики ежеквартально задают налоговикам около 100 тысяч вопросов

В Иркутской области в первом квартале текущего года в налоговые органы поступило 1 437 письменных запросов и обращений налогоплательщиков, 80% из которых были направлены в электронном виде.

Как сообщает пресс-служба областного УФНС, 66% вопросов составляли обращения о действующих налогах и сборах, порядке их исчисления, изменениях в налоговом законодательстве. 33% вопросов были о правах и обязанностях налогоплательщиков.

Кроме того, за первый квартал на телефоны справочной службы налоговых органов региона обратились более 16 тыс. налогоплательщиков, а при личном посещении граждане задали около 90 тыс. вопросов.

Наиболее часто налогоплательщики интересовались порядком получения имущественного, социального, стандартных вычетов по НДФЛ, расчетом имущественных налогов, а также налоговыми льготами.

По вопросам присвоения, изменения и аннулирования адресов в ФИАС следует обращаться в Минфин

В связи с регулярно поступающими в ФНС РФ обращениями граждан по вопросам присвоения, изменения и аннулирования адресов, ведомство поясняет, что в соответствии постановлением Правительства РФ от 19.11.2014 № 1221 право давать разъяснения по таким вопросам предоставлено Минфину.

В этой связи подобные обращения граждан ФНС направляет в Минфин России.

Вместе с тем, пресс-служба ФНС напоминает, что в соответствии со статьей 7 Федерального закона от 28.12.2013 № 443-ФЗ к полномочиям ФНС России как оператора федеральной информационной адресной системы отнесены вопросы:

• создание и эксплуатация федеральной информационной адресной системы, в том числе создание и ведение государственного адресного реестра;
• обеспечение межведомственного информационного взаимодействия при ведении государственного адресного реестра;
• предоставление сведений из государственного адресного реестра.

В Чувашии семинары ФСС посетили руководители и бухгалтеры 143 организаций

В Чувашии специалисты регионального ФСС провели семинары в Шемуршинском и Моргаушском районах, в которых приняли участие руководители и бухгалтеры 143 организаций.

В ходе семинаров были рассмотрены вопросы начисления и уплаты страховых взносов, правильного расходования средств по обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности, особенности заполнения и сроки представления формы – 4 ФСС за первый квартал.

Кроме того, в ходе семинаров были затронуты вопросы неформальной занятости и легализации заработной платы, передает пресс-служба областного ФСС.

Депутаты предлагают обязать ПФР ежегодно рассылать пенсионерам расчетные листки

Депутаты думской фракции «Справедливая Россия» внесли в Госдуму законопроект № 753681-6 «О внесении изменения в часть вторую статьи 16 Федерального закона “Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования”».

Законопроектом устанавливается обязанность органов ПФР по предоставлению получателям пенсии при назначении пенсионных выплат, а в последующем ежегодно, детализированного расчетного документа, содержащего информацию о порядке расчета, начисления пенсионных выплат и изменениях, произошедших за истекший период.

Инициаторы законопроекта поясняют, что необходимость принятия данной нормы обусловлена многочисленными жалобами граждан на постоянные изменения и усложнение пенсионного законодательства, вследствие которых порядок расчета и начисления полагающимся им пенсионных выплат становится все более сложным и непонятным.

В Еврейской автономной области семинары ФСС посетили около 600 бухгалтеров

В Еврейской автономной области сотрудники ФСС провели цикл обучающих семинаров для бухгалтеров, руководителей предприятий и организаций в пяти районах области, а также в областном центре.

Как сообщает пресс-служба регионального отделения Фонда, всего в семинарах приняли около 600 бухгалтеров предприятий и организаций.

В ведомстве поясняют, что основные вопросы семинаров касались порядка назначения, исчисления и выплаты пособия по беременности и родам, индексации пособий с 1 января 2015 года, выездных и камеральных проверок, правильности заполнения листка нетрудоспособности.

В Калужской области семинары ФСС посетили более 1,5 тысяч человек

В Калужской области региональный ФСС провел цикл выездных обучающих семинаров для предприятий и организаций области.

К настоящему времени обучающие семинары прошли в восьми районах области. Мероприятия посетили более 1 500 человек из 684 организаций.

При этом для того чтобы охватить широкий спектр актуальных вопросов социального страхования и все изменения, произошедшие в законодательстве, специалисты ФСС выезжали в районы области бригадами.

Как сообщает пресс-служба областного ФСС, на семинарах освещались темы по назначению и расчету пособий по временной нетрудоспособности и в связи с материнством, а также правильность оформления и обоснованность выдачи листков временной нетрудоспособности.

Премьер предложил усовершенствовать сайты ФНС и Минфина

Премьер-министр РФ Дмитрий Медведев в ходе заседания комиссии по использованию информационных технологий для улучшения качества жизни и условий ведения предпринимательской деятельности предложил усовершенствовать сайты ФНС и Минфина.

По словам премьера, они должны стать более понятными для обычных пользователей интернета.

Глава правительства отметил: «Я ради интереса сейчас залез на сайт. Даже я, будучи сведущим в отношении структуры правительства, некоторое время думал, как вас найти. А знаете, почему? Потому что народ не понимает, что вы – Минфин. Я хочу обратить внимание всех, кто этим занимается. Я пока сообразил, что нужно искать в Минфине госналогслужбу. Для людей мы все одинаковы, и никто не понимает, что один орган в структуре другого находится».

Дмитрий Медведев уточнил, что и министерство и ведомство должны быть «в едином списке».

Вместе с тем, руководитель ФНС РФ Михаил Мишустин отметил, что сайт налоговой службы при его разработке рассчитывался на людей с минимальным уровнем финансовой грамотности, передает ТАСС.

ФНС РФ проведет 25 октября 2014 года День открытых дверей

ФНС РФ проведет 25 октября 2014 года для налогоплательщиков-физических лиц День открытых дверей во всех территориальных налоговых инспекциях.

Как сообщает пресс-служба регионального УФНС по Псковской области, День открытых дверей представляет собой Всероссийскую акцию, главная цель которой повышение налоговой грамотности населения, а также побуждение налогоплательщиков к исполнению обязанности по уплате налогов и сборов.

Специалисты ИФНС расскажут всем желающим о процедуре уплаты имущественных налогов и налоговых льготах сроки, а также ответят на другие вопросы граждан по теме налогообложения.

Обращения по вопросам правоприменительной практики должны рассматриваться в ФНС

Минфин РФ в своем письме № 03-02-08/102 от 28.11.2012 отмечает, что ведомство дает письменные разъяснения по вопросам применения законодательства РФ о налогах и сборах.

Вместе с тем, в Минфине отсутствует информация, необходимая для разрешения вопросов, возникающих в правоприменительной практике по конкретным хозяйственным ситуациям. Должностные лица Минфина не имеют доступа к сведениям о налогоплательщике, которые с момента постановки его на учет в налоговых органах составляют налоговую тайну.

Кроме того, Минфин не наделен полномочиями по проверке решений территориальных налоговых органов, принятых в пределах их компетенции, а также по рассмотрению жалоб на акты налоговых органов, действия (бездействия) их должностных лиц.

В тоже время ФНС и ее территориальные налоговые органы осуществляют функцию по контролю и надзору за соблюдением законодательства о налогах и сборах, проводят информационно-разъяснительную работу с налогоплательщиками, плательщиками сборов, налоговыми агентами, разрешают вопросы правоприменительной практики, рассматривают обращения, жалобы указанных лиц или их представителей.

Таким образом, обращения по вопросам правоприменительной практики должны рассматриваться не в Минфине, а в ФНС.

МИФНС №6 по Костромской области проводит тематические семинары для налогоплательщиков

Сотрудники Межрайонной ИФНС России №6 по Костромской области 26 и 27 июля 2012 года провели семинары для налогоплательщиков г.Шарьи, Шарьинского, Поназыревского, Пыщугского и Октябрьского районов.

На семинарах были рассмотрены вопросы применения гл. 23 НК РФ «Налог на доходы физических лиц», рассмотрен вопрос по применению контрольно кассовой техники организациями и индивидуальными предпринимателями. Налогоплательщиков познакомили с изменениями, внесенными в Налоговый кодекс Российской Федерации. Информация о нововведениях, касающихся применения специальных режимов налогообложения с 1 января 2013 года, вызвала большой интерес у присутствующих.

Специалисты инспекции также рассказали о появлении в Налоговом кодексе новой главы 26.5 «Патентная система налогообложения» и новых правилах применения специальных режимов налогообложения: ЕНВД, УСН, ЕСХН. Отмечено, что применение ЕНВД становится добровольным. Участие в семинарах приняло 50 налогоплательщиков.

ФНС России от 13.06.2012 N ЗН-4-12/9657@ “О проведении информационно-разъяснительной работы”

МИНИСТЕРСТВО ФИНАНСОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНАЯ НАЛОГОВАЯ СЛУЖБА

от 13 июня 2012 г. N ЗН-4-12/9657@

О ПРОВЕДЕНИИ ИНФОРМАЦИОННО-РАЗЪЯСНИТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ

Представление документов с двухмерным штрих-кодом позволит отдельным категориям налогоплательщиков пользоваться привычным для них способом сдачи налоговой отчетности, и в то же время сократит время обработки указанных документов налоговыми органами. В свою очередь, это позволит свести к минимуму риск возникновения технических ошибок при начислении налогов и оптимизировать процесс расчета налоговых вычетов.

В рамках информационно-разъяснительной работы по использованию документов с двухмерным штрих-кодом необходимо обеспечить:

1) проведение обучающих семинаров, “круглых столов” и иных информационно-просветительских и обучающих мероприятий;

2) размещение информации на стендах в территориальных налоговых органах и на официальных Интернет-сайтах управлений ФНС России, а также на профильных и отраслевых Интернет-порталах, популярных региональных сайтах, на специализированных сайтах для малого бизнеса и индивидуальных предпринимателей и др.;

3) размещение информации с привлечением специализированных операторов связи;

4) размещение информации в журналах, СМИ, включая отраслевые и профильные издания;

5) взаимодействие с профессиональными ассоциациями, союзами, общественными объединениями, а также с региональными и муниципальными органами исполнительной власти, с территориальными подразделениями федеральных органов исполнительной власти и др.;

6) доведение информации сотрудниками, осуществляющими телефонное информирование;

7) размещение информации в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг.

Всем налогоплательщикам, которые не имеют возможности представлять декларации и отчеты на электронных носителях, необходимо рекомендовать воспользоваться утвержденными документами с двухмерным штрих-кодом, размещенными на сайтах ФНС России, ФГУП ГНИВЦ ФНС России и в справочно-информационных системах, а также разъяснять все преимущества представления документов с двухмерным штрих-кодом.

И.А. Перонко,
государственный советник налоговой службы II ранга

П.Т. Сопкин,
советник налоговой службы I ранга, Краснодарский край

Наступление нового этапа в информационно-разъяснительной работе связано со значительными изменениями, происходящими в россий-ском налоговом законодательстве, и с совершенствованием деятельности налоговых органов.

Налоговая реформа набирает в последние годы обороты. Становится более заметным продвижение по пути разработки основного налогового закона, каким является Налоговый кодекс Российской Федерации (НК РФ). И можно сделать вывод: мы довольно успешно перешли на исчисление и уплату группы налогов и других обязательных платежей в соответствии с частями первой и второй НК РФ. Идет активное формирование и последующих глав НК РФ.

МНС России последовательно проводит работу по реорганизации налоговых органов. По сути, с 2001 года начинается новый период в их деятельности, связанный с модернизацией. Краснодарский край вошел во второй ее этап. В перспективе весь поток поступающих налоговых сведений будет обрабатываться автоматизированно в соответствующих подразделениях налоговых инспекций. Основополагающим станет так называемый принцип самоначисления налогов и платежей, предполагающий бесконтактный способ приема налоговой отчетности.
Уже в этом году налоговым органам предстоит “вжиться” в новые схемы. В частности, в Краснодарском крае с 1 января текущего года на новые организационные основы перешли четыре инспекции. Еще четыре участвуют в проекте модернизации. А к концу года все остальные инспекции должны подвергнуться структурной перестройке.

Отныне для каждой инспекции, насчитывающей 40 и больше человек, одной из основных функций является информационно-разъяснительная, которая будет исполняться либо одним лицом, либо несколькими в составе отдела.

Последнее уточнение, на наш взгляд, весьма существенно. Ранее работе городских и районных инспекций по информированию населения и разъяснению законодательства отводилась порою второстепенная роль, и этой деятельностью занимались зачастую в дополнение к основным функциям. И как могло быть по-другому, если эта работа в подавляющем числе налоговых органов должностными лицами выполнялась по совместительству, по пресловутому остаточному принципу: успел – сделал, не сумел – не взыщется. Тем более, если к работникам не предъявлялось претензий по выполнению основных обязанностей.

Понимая важность всех происходящих перемен, мы еще в мае текущего года провели в УМНС РФ по Краснодарскому краю представительный семинар-совещание, материалы которого было предписано внедрять в практику ИМНС РФ по городам и районам по мере их перехода на новую структуру.

Эта работа будет выстраиваться не на пустом месте: учтено наиболее ценное из практики других регионов, а также из собственной – Управления и ряда инспекций. В этой связи попытаемся изложить самое существенное, что, возможно, заинтересует наших коллег за пределами Кубани.

Для дальнейшего улучшения информационно-разъяснительной работы необходимо не только сохранить со СМИ партнерские отношения, что достигнуто в предыдущие годы, но и развивать их, прибегая к новым взаимовыгодным приемам сотрудничества. Наша основа – открытость, объективность, оперативность и краткость – то есть то, что редакциями более всего ценится. Благодаря этому средства массовой информации – краевые, городские и районные – доверяют налоговой службе, что во многом облегчает и упрощает наше с ними сотрудничество. Например, не обязательно в каждом случае созывать в Управление журналистов. Тем более не пригласишь их из редакций и телерадиокомпаний, находящихся за пределами краевого центра. Достаточно подготовить по актуальной теме лаконичное информационное сообщение. И мы заранее уверены, оно будет всеми обнародовано, самое позднее, на третий день. В частности, так было с нашими обращениями, посвященными реструктуризации задолженности и введению акцизных складов.

Сообщения УМНС России по Краснодарскому краю доходят до всех заинтересованных налогоплательщиков, и у нас имеются веские доводы для такого вывода: только тираж основных газет, издающихся в Краснодаре (“Вольная Кубань”, “Кубанские новости”, “Кубань сегодня”, “АиФ-ЮГ”, “Краснодарские известия”, “Кубань бизнес”), где публикуются все официальные документы, составляет более 300 тысяч экземпляров. Еще 300 тысяч экземпляров – тираж районных газет. А если учесть и городскую прессу, то совокупный тираж периодических изданий в Краснодарском крае – около 1 миллиона экземпляров. К тому же мы тесно сотрудничаем со всеми телерадиокомпаниями. По сути, вся информация по налоговой тематике доходит до жителей края.

Ясно, что укреплять взаимоотношения со СМИ можно только на правовой основе. Мы исходим из того, что центральная задача налоговой службы – добиваться неукоснительного соблюдения налогового законодательства. Следовательно, действия каждой инспекции по отношению к законам и нормативно-правовым актам, определяющим деятельность СМИ, должны быть адекватными. Иными словами, для УМНС России по Краснодарскому краю приемлемо только такое положение, когда все налоговые органы края вовремя отвечают на все запросы СМИ, реагируют на их критические и проблемные материалы.

Перед всеми инспекциями стоит задача своевременно доводить необходимую информацию по разъяснению налогового законодательства до стоящих на учете налогоплательщиков, и в крае имеются инспекции, которые успешно решают эту задачу. Так, Инспекция по г. Анапа регулярно выпускает две полосы приложения к газете “Анапа” – “Инспекция по налогам и сборам сообщает”. ИМНС России в Тимашевске и Старомин-ской издают свои вестники. Инспекция по Павловскому району на базе краевой газеты “Кубань бизнес” подготовила четырехполосное информационно-аналитическое обозрение, которое по тиражу равно числу налогоплательщиков – юридических и физических лиц. Иными словами, обозрение дошло до каждого из них. Подобная практика свойственна налоговым органам в г. Лабинске и Туапсе, в Курганинском, Приморско-Ахтарском, Тбилисском, Успенском районах. Настало время распространять положительный опыт, чтобы он стал достоянием всех остальных налоговых органов края.

В этой связи инспекциям важно определиться: с какими местными СМИ (газетами, телерадиокомпаниями) полезнее более тесно сотрудничать на постоянной основе и кому оказывать поддержку, скажем, в той же подписке. Как показала практика, невелика польза от неперспективных изданий, которые не имеют достаточного авторитета на местах.

В перспективе – приобщение к налоговым темам большего числа профессиональных журналистов. Для достижения этой цели мы видим несколько путей, которые намерены более активно использовать: это и преподавание на факультете журналистики Кубанского государственного университета специальных курсов, и создание в налоговых органах условий для практики студентов, и конкурсы среди СМИ, и просто большее внимание к журналистам.

Перед нами стоит сложная задача – оказать влияние на тех налогоплательщиков, которых удается привлечь к уплате налогов только с помощью правоохранительных органов. Для этого налоговым органам необходимо представлять в СМИ выявленные и доказанные судами случаи сокрытия налоговых платежей. Само Управление публикует такую информацию в краевых газетах – “Кубанские новости”, “АиФ-Юг”, “Кубань бизнес” и других.

Важная опора в нашей работе – специализированные журналы центра “Российский налоговый курьер” и “Налоговый вестник”, а также журнал “Налоговые известия Кубани” и газета “Кубань бизнес”, издаваемые при заинтересованном участии УМНС России по Краснодарскому краю. В этой части выделяем две задачи: участвовать в подготовке актуальных материалов и содействовать росту подписчиков на эти издания из числа налогоплательщиков и работников налоговых органов.

Перед налоговыми инспекциями поставлены и другие задачи, в том числе максимально использовать для информирования налогоплательщиков возможности сети Internet, в обязательном порядке готовить социальную рекламу: изготовление тематических теле- и радиороликов, выпуск плакатов, листовок и прочего, уделять большее внимание показу работы налоговых органов, создавая стенды, уголки, комнаты, отражающие историю становления и развития инспекций и налогового ведомства в целом.

Во исполнение соответствующего решения Коллегии и приказа МНС России в начале 2000 года при УМНС России по Краснодарскому краю был создан “Учебно-консультационный центр” (УКЦ). Одно из основных направлений его деятельности – максимальное удовлетворение потребностей юридических и физических лиц в налоговом консультировании. И за прошедший период проведено свыше 70 семинаров для различных категорий налогоплательщиков. По их за-просам выпущено более 10 справочно-методических пособий: “Реализация алкогольной продукции в розничной торговле”, “Налогообложение доходов физических лиц”, “Единый социальный налог” и других.

В настоящее время УКЦ стремится наиболее полно учитывать отраслевой принцип, то есть специфику краевого производства. Причем мы обращаем на это большое внимание и при консультационном обслуживании клиентов на постоянной (договорной) основе, и при проведении разовых учебных меро-приятий. В частности, в крае прошел специализированный тематический семинар для участников программы строительства газопровода “Россия – Турция: “Голубой поток””.

Чтобы лучше удовлетворять потребности в устной и письменной информации по налоговому законодательству, мы используем и другие формы. В их числе и экспресс-консультации, и организация зональных семинаров, и проведение “круглых столов”. У этих мероприятий свои особенности и цели. На по-следних, например, выясняются проблемы – и в самом производстве, и в налоговом законодательстве. И это представляет собой исходный повод для урегулирования спорных моментов посредством внесения предложений и иным путем.

В крае есть реальные предпосылки к тому, чтобы активно наращивать деятельность УКЦ с помощью УМНС России по Краснодарскому краю, которое оказывает центру как моральную, так и материальную поддержку, передав имущество для организации мини-типографии. Иными словами, мы делаем все, чтобы обеспечить налогоплательщика полным набором печатной информации. Пока – за его счет. Но будем надеяться, что со временем государство изыщет возможность бесплатно вручать налогоплательщику необходимый пакет документов, как это заведено в экономически развитых странах.

Конечно, в новых условиях очень важен вопрос: кого из специалистов привлекать к информационно-разъяснительной работе? Это должны быть люди энергичные, эрудированные, корректные, контактные. Абсурдно надеяться на высокую отдачу от специалистов безынициативных, замкнутых, избегающих общения.

Наша цель на перспективу – обеспечить устойчивость, системность в информационно-разъяснительной работе, а для того чтобы она усиливалась, необходимо повсеместно устанавливать долгосрочное сотрудничество со СМИ, с правоохранительными органами и контролирующими структурами, с администрациями городов и районов, общественными организациями. В этих целях надо основательнее применять все то, что уже накоплено и наработано. В частности, заслуживает внимания опыт ИМНС России по курорту Анапа, где два года назад был создан в порядке эксперимента информационный отдел, который взял на себя всю тяжесть информационно-разъяснительной работы. Мы считаем, что работа этого отдела заслуживает всяческого внимания, так как во многом соответствует тем задачам, которые ставятся перед налоговыми органами в связи с их реорганизацией и на перспективу.

Оцените статью: