Как сделать продление эцп

ЭЦП функционирует только в пределах установленного срока. Срок действия может различаться в зависимости от того, для какой системы она предназначается. Средний срок, который можно пользоваться электронной подписью составляет 1 год с момента выдачи. Это исходит из соображений безопасности, так как ЭЦП содержит конфиденциальную информацию. Кроме того, срок эксплуатации связан также с длительностью эксплуатации ПО. В тот момент, когда срок действия заканчивается, пользователи ЭЦП задаются вопросом о продлении сертификата ЭЦП. Владельцу ЭЦП вновь придется проходить процедуру получения подписи с начала. Иными словами снова потребуется пройти такие этапы, как подача заявления и получение сертификата. В статье рассмотрим в каком порядке происходит продление ЭЦП и как это сделать самостоятельно, без обращения в удостоверяющий центр.

В отличие от обычной подписи, электронная имеет время действия, по окончании которого использование ЭЦП попросту невозможно. Связано это со следующими ограничениями:

• Программное обеспечение не позволяет сформировать подпись в документе;
• Если подпись поставить получится, то просрочка ЭЦП будет выявлена уже получателей. При этом он признает электронную подпись недействительной, а документ поддельным.

Срок, в течение которого действует электронная подпись равна одному календарному году. После этого необходимо перевыпустить сертификат ЭЦП. Такое правило устанавливает каждый удостоверяющий центр, он соответствует международной практике. Необходимо это для безопасности самого подписанта, а также иных участников документооборота. Кроме того, ограниченный срок позволяет удостовериться в том, что сертификат владельцем не утрачен и находится у него (Читайте также статью ⇒ http://online-buhuchet.ru/podpis-dlya-onlajn-kass/).

К процедуре продления ЭЦП стоит подготовиться заранее, задуматься об этом нужно хотя бы за месяц до окончания срока действия сертификата. Это важно, если требуется сдача отчетности по каналам связи. Система, как правило, предупреждает о том, что требуется продление подписи. Сообщение из центра поступает обычно за месяц до окончания срока действия ЭЦП.

Прежде чем приступить в продлению подписи самостоятельно, владельцу необходимо проверить следующее:

• Не истек ли срок действия ключей ЭЦП, не утерян ли сам ключ и не поврежден ли он;
• Есть ли действующая лицензия на программу;
• Не изменились ли параметры, которые содержит цифровая подпись, например, ФИО владельца, наименование компании, адрес и др. информация.

Важно! Если хотя бы одно из указанных условий не выполнено, самостоятельное продление ЭЦП невозможно. В этом случае обратиться нужно будет в удостоверяющий центр, который проконсультирует какие документы потребуется предоставить для продления подписи.

Продление ЭЦП производится до конца срока действия текущей электронной подписи. Порядок, по которому происходит перевыпуск ЭЦП законодательно устанавливается лишь в общих чертах. Как правило, порядок и нормы удостоверяющий центр устанавливает самостоятельно. Эти правила устанавливаются и относительно срока подачи заявки.

Удостоверяющие центры клиентов обязывают обращаться за продлением срока действия ЭЦП не позднее 20 дней до окончания срока действия. Обычно центры предлагают несколько способов решения вопроса по продлению ЭЦП. Одним из них является личное посещение центра. Также предусматривается возможность продления электронной подписи онлайн. Для владельца сертификата нужно будет выбрать только тот способ, который для него является более удобным (Читайте также статью ⇒ Как получить электронную подпись (ЭЦП)?).

Для того, чтоб самостоятельно продлить сертификат электронной подписи без личного посещения центра, владельцу ЭЦП нужно зайти на сайт удостоверяющего центра. После этого нужно войти в «Личный кабинет», для чего потребуется авторизоваться способом, предлагаемым на сайте. Для этого потребуется ввести логин, который может являться наименованием учреждения, номер договора с центром, налоговый код или иные данные, которые будут запрашиваться на сайте.

После этого вводится ключ аутентификации. Для этого нажимают кнопку «Место хранения» и при помощи функции «Обзор» нужно его найти и открыть.

После того, как владелец ЭЦП окажется на основной странице личного кабинета, зайти потребуется в раздел «Услуги». В этом разделе содержаться различные возможные действия с сертификатом ЭЦП. Возможно его продление или перевыпуск, блокировка, а также отзыв. В нашем случае подходит первое. После этого необходимо сформировать онлайн заявку и заполнить все необходимую информацию. Заполнять нужно аккуратно, исключая возможные ошибки или опечатки. Также заполнить потребуется все предложенные поля, иначе система попросту не примет заявку на продление. После заполнения нужна нажать на «Подтвердить». В ответ будет получено оповещение о том, что заявка принята. Заявке будет присвоен определенный номер. Несколько дней направленное заявление будет рассматриваться сотрудниками удостоверяющего центра. Занимает это обычно около двух-трех дней. По прошествии этого срока владельцу ЭЦП поступит уведомление о результате. Уведомление поступит на электронную почку, которую пользователь указал при регистрации.

Важно! Пользователь может отслеживать состояние своего заявления по присвоенному регистрационному номеру. Это можно сделать перейдя в раздел «Услуги» и выбрав «Проверку статуса заявки». Далее придется немного подождать.

Если вся информация заполнена верно и за продление сертификата оплачено, то придет уведомление о продлении ЭЦП, а также ссылка для установления новых сертификатов. Нажать нужно на кнопку «Сохранить» и на запрос куда указать папку-хранилище. Далее нажимаем «Подтвердить». После установки откроется окно «Сертификаты успешно установлены». О том, каким образом происходит продление ЭЦП при личном посещении центра, подробно расскажет сотрудник.

Для того, чтобы продлить срок действия ЭЦП нужно будет представить в центр документы, перечень которых меняется в зависимости от того, кто является владельцем сертификата.

Физическому лицу предоставить нужно будет:

Для юридических лиц список документов более расширенный:

• заявление;
• свидетельство о постановке на учет;
• ИНН;
• паспорт владельца ЭЦП;
• СНИЛС владельца ЭЦП;
• выписка из ЕГРЮЛ;
• решение о назначении руководителя.

Индивидуальным предпринимателям нужно будет подготовить:

• заявление;
• свидетельство ИП;
• паспорт;
• СНИЛС;
• ИНН;
• выписка из ЕГРИП.

Для того, чтобы перерывов в работе в компании не возникало, позаботиться о продлении ЭЦП необходимо заранее. В соответствии с законом №63-ФЗ удостоверяющие центры должны в сертификате указывать срок окончания действия сертификата. Кроме того, во многих центрах предлагается услуга предупреждения клиентов о том, что срок действия сертификата заканчивается. Уведомление поступает как почтовая рассылка, в которой указывается дата, когда завершается срок действия электронной подписи. Для компаний такое оповещение облегчается тем, что для подготовки необходимых документов пользователю дают месяц.

Сроки, которые действуют ключи электронной подписи прописаны в законе №63-ФЗ. Однако порядок, по которому проходит продление подписи закон определяет только в общих чертах. Каждый удостоверяющий центр самостоятельно устанавливает правила, по которым происходит продление ЭЦП. Если требуется внеплановая замена ЭЦП, то новый сертификат могут выпустить только в определенных случаях:

• данные скомпрометированы, это означает, что пользователь не уверен в безопасности ключа и что он обеспечивает конфиденциальность;
• электронный ключ утерян, либо не функционирует должным образом;
• произошло изменение данных, которые были внесены в сертификат (к примеру, наименование компании или фамилия ИП).

Санкт-Петербург, Ленинградская область звоните: +7 (812) 317-60-16

Из других регионов РФ звоните: 8 (800) 550-34-98

Срок действия электронной подписи, согласно действующим законодательным нормам (ФЗ 63-3), составляет 12 месяцев с даты регистрации сертификата в общем реестре. В дальнейшем гражданину необходимо либо получать новый ключ , либо осуществить процедуру продление ЭЦП. Такие ограничения сделаны для того, чтобы в реестре всегда хранилась только актуальная информация о держателях цифровых сертификатов, а при продлении срока действия выполняется перепроверка документов. А как продлить ЭЦП, что для этого понадобится и к кому необходимо обращаться для решения такого вопроса?

Читайте в статье

В электронных письмах также указывается краткая инструкция по тому, как именно можно продлить срок действия ЭЦП. В общих чертах алгоритм выглядит следующим образом:

• повторное обращение в удостоверяющий центр;
• оплата пошлины (размер устанавливается непосредственно удостоверяющим центром);
• повторное предоставление копий запрашиваемых документов (актуализация информации о гражданине);
• сдача цифрового токена (если таковой ранее получали, не нужно делать, если сертификат использовался только в цифровом виде);
• получение обновленного ключа ЭЦП.

Но при этом в большинстве удостоверяющих центров предусмотрена возможность упрощенного продления сертификата ЭЦП, все необходимые документы при этом можно отправить в электронном виде (подписав их действующей, ещё актуальной цифровой подписью). Такая возможность, к примеру, предоставляется в НУЦ (Национальный Удостоверяющий Центр).

Также электронная подпись прекращает свое действие в тех случаях, когда удостоверяющий центр, выдавший её, был расформирован. Предварительные уведомления в этом случае не присылают, гражданину лишь сообщают о том, что его ключ ЭЦП был деактивирован. Продлить его срок действия именно в этой ситуации не получится – необходимо регистрировать новый сертификат в другом удостоверяющем центре.

Если необходимо сохранить старый идентификатор, то для продления обращаться необходимо именно в тот удостоверяющий центр, который ранее и выдал ЭЦП. С их полным списком (только аккредитованных) можно ознакомиться на сайте Министерства цифрового развития, связи и коммуникаций РФ по адресу https://digital.gov.ru/ru/activity/govservices/certification_authority/ (с разделением по регионах).

Документы, которые требуются для продления ключа ЭЦП те же, что и для получения цифрового сертификата, а это:

• паспорт;
• ИНН;
• выписка из реестра ФНС (для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц).

Стоимость продления срока ЭЦП устанавливается самим удостоверяющим центром и составляет, в среднем, от 300 до 2000 рублей (в зависимости от назначения сертификата, то есть, сфер, в которых он будет использоваться). Также можно при этом расширить список целей для применения ЭЦП, но это уже – за дополнительную плату. Но получается все равно дешевле, нежели оформление новой электронной подписи.

Как продлить срок действия сертификата ЭЦП по упрощенной схеме? У каждой компании алгоритм несколько отличается. Для примера можно привести порядок, используемый в удостоверяющем центре «Контур». Потребуется:

• подать заявку через сервисный центр по номеру 8 800 500-05-08;
• после подтверждения заявки (в течение 1 рабочего дня) зайти в личный кабинет на сайте «Контур»;
• в списке выданных сертификатов выбрать необходимый;
• выбрать «Продлить срок действия»;
• загрузить запрашиваемые документы, подписанные текущей цифровой подписью;
• загрузить подписанное заявление (на сайте будет доступна детальная инструкция, что необходимо выполнять и в каком порядке);
• дождаться решения по заявке (в течение 1 – 2 дней).

Также необходимо будет распечатать бумажную копию заявления – с ней впоследствии можно будет обратиться в сам удостоверяющий центр для обмена рутокена и всей сопутствующей документации.

Продление ЭЦП для физических лиц по упрощенной схеме выполняется в течение 1-го рабочего дня, для юридических лиц – до 3-х рабочих дней. Квитанцию для оплаты пошлины можно распечатать из личного кабинета (а далее оплатить в любом банке, полученный чек также прикрепляют к заявлению).

Нередко продление ЭЦП для юридических лиц требует одновременно сменить и имя владельца (к примеру, у предприятия изменился руководитель или владелец). Все необходимые изменения в сертификат также можно внести в этом случае, даже если продление выполняется по упрощенной схеме (но не во всех удостоверяющих центрах – следует уточнять данную информацию).

По упрощенной схеме изменения в данные сертификата вносятся несколько сложнее, так как там потребуется сформировать 2 заявления, причем, одно из них (от нового владельца) заверять нотариально (в противном случае удостоверяющий центр откажет в редактировании данных ЭЦП).

Продление ЭЦП выполняется сроком на 12 месяцев (с момента регистрации сертификата). В скором времени чиновники планируют увеличить срок действия усиленных квалифицированных подписей до 18 или 24 месяцев, но пока что действует стандартное ограничение в 12 месяцев как для новых, так и продленных сертификатов ЭЦП.

Итого, как продлить сертификат электронной подписи? Обратиться в удостоверяющий центр и предоставить общий пакет запрашиваемых документов. После – заменить ключ рутокен на новый (на него запишут обновленный сертификат). Все это обойдется дешевле, нежели оформление новой ЭЦП, но продлением рекомендуется заниматься ещё до окончания срока действия старой подписи – в этом случае можно все документы подать в электронном виде.

Как продлить сертификат ЭЦП (электронной цифровой подписи)?

ЭЦП может функционировать исключительно в пределах определенного срока. Поэтому в момент, когда он близиться к концу, у пользователя возникает вопрос, как продлить сертификат ЭЦП.

В отличие от бессрочной собственноручной подписи, электронная имеет термин действия. После его окончания использование ЭЦП невозможно. Это связано с некоторыми объективными ограничениями:

• в большинстве случаев программное обеспечение физически не даст сформировать автограф в документе;
• даже если это удастся, прострочка сертификата будет выявлена получателем, который признает ЭЦП недействительной, а сам документ – подделкой.

Срок действия подписи – один календарный год. Далее нужно провести перевыпуск сертификата ЭЦП.

• действует во всех удостоверяющих центрах (УЦ);
• установлено с целью обезопасить подписанта и других участников документооборота;
• дает возможность убедиться, что сертификат ключа не утрачен и находится у владельца;
• соответствует международной практике урегулирования подобных отношений.

Продление сертификата ЭЦП нужно произвести до истечения срока действия текущего.

Процесс перевыпуска только в общих чертах определен законодательно. Большая часть норм по этому поводу устанавливается самим УЦ. Это касается в том числе и сроков подачи заявки. УЦ обычно обязывают клиентов обращаться за продлением действия ключа за 20 дней до истечения срока действующего.

Большинство центров предлагают для этого два способа:

Владельцу сертификата остается решить, как продлить ключ ЭЦП.

• Зайти на сайт УЦ.
• Перейти в «Личный кабинет». Для этого авторизоваться запрашиваемым образом:

1. ввести логин – название учреждения, налоговый код, номер договора с УЦ или иные запрашиваемые данные;
2. ввести ключ аутентификации: нажать кнопку «Место хранения», а далее с помощью функции «Обзор» найти его, выбрать и открыть.

• Оказавшись на основной странице личного кабинета, зайти в раздел «Услуги». Здесь расположены варианты действий относительно сертификата ключа:

1. продление (перевыпуск);
2. блокировка;
3. отзыв.

• Формируем заявку онлайн – вводим запрашиваемые данные. Проверяем наличие ошибок и описок. О полноте данных переживать не стоит: незаполненная графа не даст отправить заявку.
• Нажимаем «Подтвердить». Получаем сообщение о том, что:

1. заявка принята и зарегистрирована под номером (его записываем);
2. находится на рассмотрении.

• Через два-три дня владелец ЭЦП получает оповещение о результате рассмотрения на указанную им при регистрации электронную почту. Кроме того, состояние заявки можно отследить по регистрационному номеру в разделе «Услуги» – «Проверка статуса заявки».
• Ждем ответа УЦ. Если заполнили все правильно и оплатили вовремя, придет оповещение о продлении и ссылка для установки новых сертификатов.
• Кликаем «Сохранить», на запрос указываем папку-хранилище.
• Нажимаем «Подтвердить». По результатам установки откроется окошко «Сертификаты успешно установлены».

Как продлить ЭЦП при личном обращении, расскажет менеджер УЦ.

Каждая электронно-цифровая подпись существует только в течение определенного срока действия. Поэтому продление ЭЦП – важная процедура, и каждый владелец электронной подписи должен знать порядок ее продления.

Собственноручная подпись, поставленная на бумаге, обычно действительна бессрочно. А вот различные виды ЭЦП имеют разные сроки годности, но в среднем годность ЭЦП определяют сроком в 1 год.

Есть две основные причины, по которым необходимо своевременно проходить процедуру продления подписи:

1. Во-первых, необходимость продлить ЭЦП связана с соображениями безопасности. Информация, которую содержит подпись – конфиденциальна, но чем дольше используют подпись – тем сложнее гарантировать ее конфиденциальность.
2. Во-вторых, есть и техническая необходимость продления подписи. Ключи сертификата создают с помощью криптографических программ, а за год может произойти существенное обновление кода программы.

Поэтому продление срока ЭЦП – необходимое условие ее дальнейшего использования.

Чтобы иметь возможность пользоваться подписью без перерыва, о продлении нужно позаботиться заранее – примерно за месяц до истечения срока годности. Большинство удостоверяющих центров в рамках процедуры сопровождения выданного сертификата заблаговременно предупреждают клиента о скором истечении срока действия подписи и мерах, которые необходимо предпринять для продления. Такое предупреждение обычно делают с помощью электронной рассылки.

Обращаясь в УЦ с заявлением на продление ЭЦП, клиент должен предоставить определенный пакет документов в зависимости от своего статуса:

• физические лица подают копии паспорта, ИНН, СНИЛС;
• индивидуальные предприниматели добавляют к пакету документов, используемых физлицами, еще выписку из ЕГРИП и копию свидетельства о регистрации ИП.

Юридическим лицам необходимо собрать:

• свидетельство о регистрации;
• выписку из ЕГРЮЛ.

Кроме того, в пакет документов на продление ЭЦП для юридических лиц входят:

• СНИЛС и ИНН лица, на которое оформляют подпись;
• копия приказа о назначении этого лица на занимаемую должность.

В зависимости от назначения получаемой подписи пакет документов может видоизменяться. Конкретные правила получения нового сертификата ЭЦП не установлены законодательством и находятся в компетенции УЦ.

Большинство УЦ предусматривают несколько вариантов продления сертификата ЭЦП. Клиент может сделать это как в режиме онлайн, так и путем личного обращения в УЦ. Порядок также может несколько отличаться в зависимости от организации. Рассмотрим некоторые варианты:

Срок замены ключей составляет не более 1 рабочего дня с момента обращения, как и в системе «Сбербанк-АСТ».

Процедура продления ключей ЭЦП не представляет собой чего-то запредельно сложного или длительного по времени. Но для того, чтобы в работе не было досадных простоев, не нужно забывать о продлении. Своевременно обращайтесь в УЦ, чтобы получить новый сертификат.

Как самостоятельно продлить электронно-цифровую подпись

Ключи электронно-цифровых подписей (ЭЦП), при помощи которых подписывается отправляемая Вами отчетность, имеют ограниченный срок действия. Как правило, этот срок составляет 1 год (1 год 3 мес – для ЭЦП, выдаваемых с конца 2013 года).

Рекомендуем Вам примерно за 1 мес. до окончания срока действия сертификата позаботиться о его продлении, чтобы и дальше иметь возможность сдавать отчетность по каналам связи. К тому же система СБиС Электронная отчетность предупредит Вас о необходимости продления ЭЦП не позднее чем за месяц до окончания срока действия ЭЦП.

Итак, ЭЦП Вы можете продлить бесплатно самостоятельно.

Прежде чем приступить к продлению, убедитесь, что:

1. Срок действия продлеваемых ключей ЭЦП не истек, сами ключи не утеряны и не повреждены.
2. Есть действующая лицензия на программу СБИС Электронная отчетность.
3. Не изменились важные параметры ЭЦП (ФИО владельца ЭЦП, название организации, адрес и т.д.).

Если какое-то из этих условий не выполняется, то продлить ЭЦП самостоятельно и бесплатно не удастся. Вам нужно обратиться к Вашему менеджеру по тел. (495) 956-08-80.

Если же все 3 условия выполняются, можно приступить к самостоятельному продлению:

1. Для каждой организации, у которой заканчиваются ключи, подготовьте сканы следующих документов:

• разворот паспорта владельца ЭЦП (как правило, руководителя организации)
• СНИЛС владельца ЭЦП (как правило, руководителя организации)

  Данные документы необходимы для выпуска ЭЦП в соответствии с Федеральным Законом 63-ФЗ.

  Сканы должны быть сделаны с цветных оригиналов или копий, заверенных печатью и подписью руководителя с указанием ФИО, должности и даты заверения.

1. Сохраните файлы отсканированных документов на компьютере.
2. Запустите систему СБиС:Электронная отчетность.
3. Выберите в меню «Контрагенты», затем пункт «Налогоплательщики».

1. В появившемся окне двойным кликом выберите нужную организацию.

1. Зайдите во вкладку «Ответственные лица». В строке с подтипом «Руководитель» нажмите «Продлить Сертификат». Если заявка была создана уже ранее вами, то вместо слова «продлить» отобразится «проверить заявку»

1. В появившемся окне выберите способ установки сертификата «Получить по каналам связи»:

Если требуется выбрать сертификат, выбираем тот, который заканчивается:

1. Откроется онлайн-форма заявки на выпуск сертификата.

Обязательно проверьте всю информацию в заполненных полях и дозаполните недостающие реквизиты!

Далее загрузите сканы документов из ранее подготовленных файлов (на рисунке обведены красным):

• Паспорт владельца
• СНИЛС владельца

Затем нажмите на кнопку «Получить сертификат», расположенную в правом верхнем углу. На вопрос «Есть действующая подпись?» нужно ответить «Есть подпись»

1. Если появляется сообщение «Установите Нотификатор СБиС», скачайте и запустите указанный файл. Он необходим для работы браузера с ЭЦП.

1. Нажмите ОК, когда появится окно «Следуйте инструкциям на экране».

1. Укажите устройство для сохранения ключевого контейнера
   (флешка, дискета, реестр (при сохранение в «реестр» подпись сохраняется в компьютере), руТокен, еТокен):

Обратите особое внимание на тот носитель, куда вы сохраняете Электронную подпись (ЭП). Например, при сохранении на «Флешку» высока вероятность потери ЭП. Утеря ЭП потребует платного восстановления.

Мы рекомендуем использовать сертифицированные е-Токен, которые гарантируют сохранность ключа.

1. Запустится процесс генерирования ключа. Вам необходимо подвигать мышку в пределах данного окна, пока процесс не завершится.

1. При появлении окна, предлагающего ввести пароль, рекомендуем пароль не указывать. Если же Вы все-таки намереваетесь использовать пароль – мы рекомендуем записать его и надежно сохранить.

При утере пароля дальнейшее использование ЭП невозможно!
Утеря пароля потребует платного выпуска новой Электронной подписи!

1. На следующем шаге откроется окно с заголовком «Подтвердите сертификат ЭП». Еще раз проверьте всю информацию и, если всё правильно, нажмите кнопку «Сертификат верный».

На следующем шаге откроется окно, с сообщением, что сертификат выпущен.

Вы можете распечатать сертификат, если необходимо.

Вернитесь в программу СБиС++ . Во вкладке «Ответственные лица» напротив «Под тип» «Руководитель» нажмите «Проверить заявку».

Нажмите «ОК» в появившемся окне.

1. Электронная подпись продлена!
   Напротив руководителя появится надпись «Сертификат действителен» и срок действия нового сертификата.

1. Рекомендуем сделать копию ЭЦП на другой носитель (флешка, етокен, рутокен).

Если у Вас что-то не получилось, пожалуйста, позвоните по телефону технической поддержки
(495) 956-08-80 (с 09.30 до 18.30 по московскому времени).

Сертификат квалифицированной электронно-цифровой подписи (далее ЭЦП, ЭП) имеет ограниченный срок пользования. В большинстве случаев это 12, а в некоторых 15 месяцев. До истечения этого времени необходимо заказать услугу продление электронной подписи, а если срок истек, придется получать сертификат заново. Обратившись в тот же удостоверяющий центр (далее УЦ), при неизменности реквизитов и иной значимой информации, продлить подпись можно в упрощенном порядке.

Сервис получения ЭП и поиска аукционов из программы 1С

Сервис позволяет получить КЭП для работы на государственных порталах, участия в торгах и ЭДО.

Щелкните по кнопке «Просмотреть сертификат в контейнере.

Откроется вкладка «Контейнер закрытого ключа», нажмите кнопку «Обзор»

После того, как будут проделаны описанные выше действия, станет доступно окно со всей информацией. В строке «Действителен по. » указан срок окончания действия сертификата.

Если сроки продления ЭЦП пропущены, воспользоваться подписью станет просто невозможно, программа не позволит сформировать ее в электронном документе. Однако будьте внимательны, в практике существуют случаи, когда просроченная подпись была сформирована, а документ отправлен. В этом случае он считается поддельным. Контрагент попросит заменить его, а с надзорными органами могут быть проблемы.

Готовиться к процедуре следует заранее, желательно за месяц до окончания срока. В этом случае вы не останетесь без ЭЦП и не пропустите сроки подачи отчетности. Прежде чем запрашивать услугу продления сертификата электронной подписи, убедитесь в том, что это действительно необходимо. Иногда ЭП не работает по ряду иных причин, например:

• истек срок действия на программу-криптовайдер;
• сбились настройки интернет-браузера;
• установлена новая антивирусная программа, которая блокирует всю работу;
• ошибочно используется старый сертификат;
• в настройках системы указан неправильный email;
• размер прикладываемого файла слишком большой.

Необходимо исключить все причины некорректной работы, проверить срок действия ЭЦП и только потом обратиться в удостоверяющий центр.

Законодательно процедура продления ключа ЭЦП прописана в общих чертах. Установка детальных правил находится в ведении удостоверяющего центра. Иногда необходимо полностью проходить весь процесс заново, предоставляя полный пакет документов и лично присутствовать в офисе. В отдельных случаях можно продлить сертификат удаленно. Свяжитесь со специалистами нашего удостоверяющего центра, чтобы узнать, как и в какой срок вы сможете продлить свою подпись.

Пользователи программы Астрал ЭТ от разработчика «Калуга Астрал» могут осуществить продление сертификата ЭЦП удаленно, без посещения УЦ. Главное правило — подпись должна быть действительной (до окончания действия сертификата должно быть от 30 до 60 дней), а программное обеспечение должно работать корректно.

Когда в личном кабинете пользователя системы появится оповещение «истекает ваша электронная подпись», необходимо нажать на него и выполнить ряд действий:

Когда появится сообщение «Подготовьте носитель ключа», вставьте USB-флешку (карту или иное устройство) и нажмите «Получить подпись». После этого новая ЭЦП появится в реестре и ей можно будет пользоваться аналогично старой, пока срок действия не закончится.

Из-за просроченного сертификата может встать весь бизнес, вы не сможете использовать систему удаленного документооборота, а значит отправлять счета-фактуры и другую документацию своим контрагентам. Можете не успеть вовремя сдать налоговую отчетность или упустить выгодную сделку на торгах. Поэтому важно продлить сертификат ЭЦП до окончания его срока действия. Не пропустить время помогут программы, обладающие функцией напоминания. Некоторые аккредитованные удостоверяющие центры также оказывают такую услугу. Они отсылают электронные письма своим клиентам, а также дополнительно обзванивают их. Перед заключением контракта с УЦ, удостоверьтесь, что компания предоставляет такую опцию.

В отдельных случаях может потребоваться внеплановая замена. К ним относится пропажа физического носителя, повреждение цифрового сертификата, изменение реквизитов владельца подписи или смена генерального директора. В этих случаях также можно пройти упрощенную процедуру если эта возможность предусмотрена правилами УЦ.

Стоимость продления цифровой подписи определяется каждым удостоверяющим центром индивидуально. Окончательная сумма оплаты будет зависеть от нескольких факторов:

необходимости предоставления нового физического носителя

приобретения лицензии для программы криптовайдера и иное

Многие владельцы, успев оценить все преимущества электронной подписи, производят не просто замену, а расширяют ее сферу деятельности и, соответственно, свои возможности. Заказывают сертификаты на разных физических носителях для каждого должностного лица. В этих случаях цена может составлять от одной тысячи до нескольких десятков тысяч рублей. Точную стоимость можно узнать только у менеджеров центра.

Мы информируем своих клиентов об истечении срока действия сертификата

Предлагаем упрощенную процедуру продления электронной подписи

Выдаем сертификаты для работы на всех площадках (44-ФЗ, 223-ФЗ, коммерческие торги)

Предоставляем и настраиваем необходимое программное обеспечение

Предлагаем удобные тарифные планы по доступным ценам

Не знаете как продлить сертификат? Задаетесь вопросом сколько стоит продление ЭЦП? Получите подробную консультацию, связавшись с нашими специалистами по телефонам или форме обратной связи.

Сервис получения ЭП и поиска аукционов из программы 1С

Сервис позволяет получить КЭП для работы на государственных порталах, участия в торгах и ЭДО.

Оцените статью: