Сегодня рассмотрим тему: "военным пенсионерам бесплатный проезд на электричках с 1 августа не положен" и разберем основываясь на примерах. Все вопросы вы можете задать в комментариях к статье.
Содержание
- 1 Компенсация за проезд военным пенсионерам в 2019 году
- 2 Военным пенсионерам бесплатный проезд на электричках с 1 августа не положен?
- 3 Бесплатный проезд на электричке для военных пенсионеров подмосковья
- 4 Военным пенсионерам вернули бесплатный проезд в санатории
- 5 Бесплатный проезд в электричках Москвы и Московской области с 1 августа 2018 года: Кому положен, какие документы понадобятся
Компенсация за проезд военным пенсионерам в 2019 году
Бесплатный проезд военных пенсионеров является давней преференцией, действующей еще с советских времен. Ветераны и военные льготники имели право бесплатно ездить в общественном транспорте, а также к местам отдыха и лечения.Действующие меры поддержки военных пенсионеров установлены ФЗ № 76 «О статусе военнослужащих» и ФЗ № 4468-1 «О пенсионном обеспечении…». Рассмотрим, какие льготы на проезд могут использовать военные пенсионеры в 2019 г.
С 2018 года для пенсионеров введены скидки на проезд в общественном транспорте. Данные виды льгот представлены на федеральном и региональном уровне. В ФЗ «О государственной социальной помощи» содержится перечень льготников (ст. 6.1) и список доступных транспортных субсидий (ст. 6.2).
Военные пенсионеры полностью освобождены от оплаты проезда на городских автобусах, трамваях и троллейбусах. К данной категории преференций можно отнести бесплатный проезд пенсионеров МВД, военнослужащих, инвалидов ВОВ и других военных льготников. Бесплатный проезд на метро, электричках доступен бывшим военным с инвалидностью и ветеранам труда.
Проездные льготы реализуются двумя способами:
- использование транспортной карты для поездок по городу с ограничением, установленным местными властями (карта предъявляется с пенсионным удостоверением);
- получение компенсации за билеты;
- оформление «поездного» для бесплатных поездок на городском транспорте (предъявляется с паспортом и удостоверением). Поездной документ используется без ограничений, но выдается только блокадникам, ветеранам и инвалидам ВОВ.
Дополнительные преференции на проезд пенсионеров-военных устанавливается региональными властями самостоятельно в виде бесплатного проезда, частичной компенсации, проездных. Поэтому необходимо уточнять способ предоставления льгот в местной Администрации или Соцзащите.
Для оформления льготы потребуется заявление, паспорт, удостоверение пенсионера, документ, подтверждающий права льготника, трудовая книжка. Документы можно предоставить лично или отправить удаленно через портал «Госуслуги». Отдел соцзащиты должен вынести решение в течение 10 дней и направить заявителю письменный ответ. Если поступил отказ, его можно обжаловать в рабочем порядке через соцзащиту или через суд.
С 1 августа 2018 года отдельным категориям пенсионеров Москвы и Московской области предоставляется бесплатный проезд в пригородных поездах. Могут воспользоваться преференцией родители детей с инвалидностью, многодетные родители, опекуны сирот, почетные доноры и пенсионеры.Право на безвозмездный проезд получают пенсионеры, не имеющие льготного статуса. Поэтому военные пенсионеры данной привилегией воспользоваться не смогут. Остается ожидать нового решения Мэра Москвы по данному вопросу.
Видео (кликните для воспроизведения). |
Льготный проезд для пенсионеров-военных к местам отдыха и лечения
С 30 марта 2018 года военнослужащим и отставным военным вернулась преференция по использованию ВПД. Это документ для оформления бесплатного проезда в санатории и дома отдыха на курортах. Данная льгота была монетизирована в 2005 году. ВПД утверждены приказом Министра обороны № 815, вступившим в силу 30.03.2018г.
Бесплатный проезд военных пенсионеров к месту отдыха предоставляется на следующих условиях:
- компенсируются только билеты до санаториев Минобороны;
- бесплатная поездка доступна в обе стороны, но единожды в году;
- льгота действует при покупке билетов на любые виды транспорта: авиационный, железнодорожный, автомобильный и водный;
- преференция не распространяется на услуги такси;
- скидку на билеты могут получить и семьи военнослужащих.
Льготой имеют право пользоваться генералы, адмиралы, офицеры запаса и в отставке, мичманы и прапорщики с выслугой более 20 лет. Преференция сохраняется при увольнении по следующим причинам: сокращение, достижение возрастной планки, состояние здоровья. Если военный прослужил 25 и более, то льгота предоставляется независимо от причины увольнения.
До введения нового регламента ВПД военным приходилось сначала приобретать билеты, а затем по возвращении из поездки обращаться в военкомат за получением компенсации. Бюрократическая процедура не всегда позволяла компенсировать средства в полном объеме.
Военным пенсионерам бесплатный проезд на электричках с 1 августа не положен?
Это безусловно, важное событие для пенсионеров, которые смогут ощутимо экономить на поездках. Также право бесплатного проезда в пригородных поездах с 1 августа предоставляется:
- Почетным донорам.
- Родителям детей-инвалидов.
- Одному из родителей в многодетной семье.
- Опекунам детей-сирот в возрасте до 18 лет.
Но полагается ли бесплатный проезд на электричках с 1 августа 2018 года военным пенсионерам (например, по линии МВД). Что значит бесплатный проезд для «всех пенсионеров»?
Правом на военную пенсию за выслугу лет обладают лица, имеющие определенный срок выслуги на соответствующей службе, в частности (ст. ст. 1, 3, 4, п. “а” ст. 5 Закона от 12.02.1993 № 4468-1):
- на военной службе в качестве офицеров, прапорщиков и мичманов или военной службе по контракту в качестве солдат, матросов, сержантов и старшин в Вооруженных Силах РФ, органах пограничной службы РФ и ФСБ РФ, органах военной прокуратуры, военных следственных органах Следственного комитета РФ, других воинских формированиях РФ (или бывшего СССР);
- на службе в органах внутренних дел РФ (бывшего СССР), Государственной противопожарной службе, органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ и учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы, войсках национальной гвардии РФ.
Видео (кликните для воспроизведения). |
Из законодательства явно не следует, можно ли считать военных пенсионеров категорией, которые смогут бесплатно ездить на электричках. Мы обратились на сайт Мэра Москвы.
Там сообщается, что пенсионеры смогут пользоваться электричками бесплатно. Но ни слова не сказано про военных пенсионеров. Однако нас заинтересовала вот картинка на сайте:
На ней сказано, что право на проезд имеют пенсионеры, не имеющие льготного статуса. На наш взгляд, это может означать, что военные пенсионеры не смогут воспользоваться право на бесплатный проезд в электричках с 1 августа 2018 года.
Также мы обратились в приемную Правительства Москвы за разъяснениями. Как только получим официальный ответ – сразу опубликуем его на сайте.
Бесплатный проезд на электричке для военных пенсионеров подмосковья
· Сентябрь 17, 2019
Бесплатный проезд на электричках для пенсионеров Москвы и Подмосковья с 1 августа 2019: порядок получения льготы
- посетить ближайший Многофункциональный центр и подать заявление на выдачу соцкарты;
- получить временный проездной, который также дает право на бесплатный проезд;
- через 5-7 дней забрать готовую соцкарту.
Схема доступа к бесплатному проезду достаточно удобна, поэтому сложностей с тем, как пенсионеру получить бесплатный проезд на электричке, возникнуть не должно.
Бесплатный проезд в Москве для подмосковных льготников: категории граждан и виды транспорта
Также бесплатный проезд предусмотрен для льготных категорий жителей Московской области:- лиц, проработавших в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая период работы на временно оккупированных территориях СССР, либо награжденные орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период ВОВ;- реабилитированных лиц;- лиц, признанных пострадавшими от политических репрессий;- родителей детей-инвалидов в возрасте до 18 лет;- детей, получающих пенсию по потере кормильца;- лиц, сопровождающих инвалидов, имеющих I группу инвалидности, или детей инвалидов в возрасте до 18 лет;- детей из многодетных семей;- почетных доноров СССР и России;- одного из родителей многодетной семьи, в составе которой есть ребенок, не достигший 7 лет;- законного представителя ребенка, не достигшего возраста 7 лет, из многодетной семьи.Льготные категории жителей МосквыСреди
Новая льгота пенсионерам Подмосковья с 1 сентября 2019 года: как оформить право бесплатного проезда на общественном транспорте Москвы?
На время изготовления социальной карты жителям будет выдаваться временный единый социальный билет с правом бесплатного проезда.
- один из родителей инвалида с детства, обучающегося до 23 лет.
- один из родителей (единственный родитель) в семье, признаваемой многодетной семьей;
- лица, награжденные знаком «Почетный донор СССР» и «Почетный донор России»;
- дети из многодетных семей до 18 лет (обучающиеся – до 23 лет);
- родители, иные законные представители детей – инвалидов;
- опекун (попечитель), приемный родитель, патронатный воспитатель, воспитывающий ребенка – сироту;
Дополнительные меры социальной поддержки по бесплатному проезду будут предоставляться на железнодорожном транспорте пригородного сообщения, кроме скорых и скоростных поездов повышенной комфортности.
Законодательно на федеральном уровне закреплено право отдельным гражданам оформлять одноразовые безденежные железнодорожные билеты с возможностью передвижения в две стороны (туда и обратно).
К таким категориям отнесены:
- лица, которые в период ВОВ выполняли общественно важные работы по укреплению обороноспособности страны;
- узники фашистских концлагерей;
- военнослужащие и боевые ветераны;
- инвалиды и лица, их сопровождающие (касается только проводников для инвалидов 1 группы);
- граждане, пострадавшие от последствий масштабной аварии, возникшей на Чернобыльской АЭС.
- участники и инвалиды ВОВ;
- члены семей ветеранов и инвалидов ВОВ, боевых действий, лиц, поддерживающих обороноспособность государства в период ВОВ;
Чтобы воспользоваться своим правом бесплатного нахождения в пригородном поезде, либо получения билета по льготной стоимости, необходимо в обязательном порядке подтвердить льготу.
Какиельготы у военных пенсионеров по проезду в московской области
Она не положена, если военнослужащий МВД запятнал свою репутацию противоправными действиями. Пенсионеры МВД, имеющие стаж службы более 20 лет, сохраняют право:
- 25% самому льготнику;
- пользоваться услугами медучреждений МВД;
- 50% для близкого человека;
- проезд к месту оздоровления за госсчет (преференция распространяется на еще одного члена семьи).
- отдыхать в системных санаториях, при этом стоимость путевки составит:
- 25% самому льготнику;
- 50% для близкого человека;
Им установлена льгота по транспортному налогу наравне с другими пенсионерами, то есть в 50%.
- Бесплатное лечение в больницах и поликлиниках Московской области.
- Проезд на общественном городском транспорте бесплатный по социальной карте жителя МО.
Как оформить бесплатный проезд на электричке и метро с 1 августа 2019
Срок изготовления карты — 30 дней.
Льготы пенсионерам на проезд в электричках
- опекун (попечитель), приемный родитель, патронатный воспитатель, воспитывающий ребенка – сироту;
- один из родителей (единственный родитель) в семье, признаваемой многодетной семьей;
- лица, награжденные знаком «Почетный донор СССР» и «Почетный донор России»;
- один из родителей инвалида с детства, обучающегося до 23 лет.
- родители, иные законные представители детей – инвалидов;
- дети из многодетных семей до 18 лет (обучающиеся – до 23 лет);
Дополнительные меры социальной поддержки по бесплатному проезду будут предоставляться на железнодорожном транспорте пригородного сообщения, кроме скорых и скоростных поездов повышенной комфортности.
Военным пенсионерам бесплатный проезд на электричках с 1 августа не положен?
Одна из самых обсуждаемых новостей последнего времени – «».Это безусловно, важное событие для пенсионеров, которые смогут ощутимо экономить на поездках. Также право бесплатного проезда в пригородных поездах с 1 августа предоставляется:
- Почетным донорам.
- Родителям детей-инвалидов.
- Одному из родителей в многодетной семье.
- Опекунам детей-сирот в возрасте до 18 лет.
Но полагается ли бесплатный проезд на электричках с 1 августа 2019 года военным пенсионерам (например, по линии МВД). Что значит бесплатный проезд для «всех пенсионеров»?Правом на военную пенсию за выслугу лет обладают лица, имеющие определенный срок выслуги на соответствующей службе, в частности (ст.
ст. 1, 3, 4, п. “а” ст. 5 Закона от 12.02.1993 № 4468-1):
- на военной службе в качестве офицеров, прапорщиков и мичманов или военной службе по контракту в качестве солдат, матросов, сержантов и старшин в Вооруженных Силах РФ, органах пограничной службы РФ и ФСБ РФ, органах военной прокуратуры, военных следственных органах Следственного комитета РФ, других воинских формированиях РФ (или бывшего СССР);
- на службе в органах внутренних дел РФ (бывшего СССР), Государственной противопожарной службе, органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ и учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы, войсках национальной гвардии РФ.
Из законодательства явно не следует, можно ли считать военных пенсионеров категорией, которые смогут бесплатно ездить на электричках. Мы обратились на .Там сообщается, что пенсионеры смогут пользоваться электричками бесплатно.
Но ни слова не сказано про военных пенсионеров. Однако нас заинтересовала вот картинка на сайте:На ней сказано, что право на проезд имеют пенсионеры, не имеющие льготного статуса.
На наш взгляд, это может означать, что военные пенсионеры не смогут воспользоваться право на бесплатный проезд в электричках с 1 августа 2019 года.Также мы обратились в за разъяснениями. Как только получим официальный ответ – сразу опубликуем его на сайте.Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Бесплатный проезд с 1 августа 2019 года для льготников Москвы и МО – что нужно знать?
Москвы (МСК), в свою очередь, также есть два дополнения этого списка:
- приемные родители, участники пилотного проекта по социальной поддержке семей, принявших на воспитание детей старшего возраста и/или детей-инвалидов на основании соответствующих договоров. Проект осуществляется на основании постановления Правительства столицы №8-ПП.
- «Почетные доноры Москвы»;
Таким образом, эти уточнения связаны с применением специфических норм местного законодательства. И главное условие получения права на бесплатный проезд — граждане должны иметь место жительства в столице или области.
Место жительства устанавливается на основании норм действующего законодательства, у граждан должны быть соответствующие документальные подтверждения: регистрация по месту жительства в пределах указанного региона.
Военным пенсионерам вернули бесплатный проезд в санатории
Военные пенсионеры теперь снова могут воспользоваться бесплатным проездом к ведомственным здравницам. Офицерам запаса и в отставке, а также мичманам и прапорщикам, прослужившим более 20 лет, вернули льготу, монетизированную в 2005 году. Генералы и адмиралы могут рассчитывать на бизнес-класс в самолете или вагоны СВ, другим офицерам достанется купе или экономкласс. По мнению военных экспертов, возвращение бесплатного проезда поможет военным пенсионерам разнообразить свой отдых и поправить здоровье.
В военном ведомстве «Известиям» рассказали, что вступил в силу приказ министра обороны № 815 от 27 декабря 2017 года. Изменился регламент оформления, выдачи и использования воинских перевозочных документов (ВДП). Офицерам запаса и в отставке, отслужившим в армии 20 и более лет, вернули право на бесплатный проезд до санаториев Минобороны. Воспользоваться этим правом они и их семьи могут один раз в год, путешествуя на железнодорожном, воздушном, водном или автомобильном транспорте. Билеты военные пенсионеры могут получить в военкоматах по месту учета.
Также льготу вернули мичманам и прапорщикам, прослужившим 20 лет и более, если они были уволены «по достижении предельного возраста пребывания на военной службе, состоянию здоровья или в связи с организационно-штатными мероприятиями».
Условия поездки зависят от звания военных пенсионеров. Высшие офицеры — к ним относятся все генералы, вице-адмиралы и адмиралы — и их семьи смогут получить билеты в вагоны СВ или другие вагоны первого класса, а если они передвигаются на аэроэкспрессе — то бизнес-класса.
Во время путешествия по морю им положены места в каютах I категории. При поездках внутренним водным транспортом — категории «люкс». При перелетах — в салонах бизнес-класса.
Старшие офицеры — от майора до полковника или от капитана III ранга до капитана I ранга в ВМФ — и члены их семей получат билеты в четырехместные купе или другие вагоны второго класса (в аэроэкспрессах — экономкласс).
Во время путешествия по морю им положены места в каютах II категории судов транспортных линий. При поездках внутренним водным транспортом — места категории 1А. А при перелетах — экономкласс.
Младшие офицеры — от младшего лейтенанта до капитана или до капитан-лейтенанта в ВМФ — также имеют право на купе или другие места второго класса в поездах. На морских судах им положены места в каютах III категории. При речных путешествиях — категории 2А. При перелетах — экономкласс. Точно такие же условия предусмотрены для прапорщиков и мичманов, которые отслужили в вооруженных силах 20 или более лет.
Льготы способствуют возвращению престижа воинской службы, считает доцент кафедры политологии и социологии РЭУ имени Плеханова, член экспертного совета «Офицеров России» Александр Перенджиев.
— Возвращение бесплатного проезда поможет военным пенсионерам разнообразить свой отдых и поправить здоровье, — отметил он. — Кроме того, это поможет заполнить военные санатории.
В Советском Союзе военные пенсионеры имели аналогичные льготы. Однако в середине 2000-х годов их монетизировали. Льготникам приходилось сначала покупать билеты, а уже после поездки являться в военкомат. Там, после прохождения достаточно сложной и долгой бюрократической процедуры, им возвращали стоимость билета.
Как писали «Известия», на балансе Министерства обороны РФ — 48 санаториев. Они расположены в престижных местах — на черноморском побережье, в регионе Кавказских Минеральных Вод и других привлекательных и экологически чистых районах. Большинство военных здравниц в последние годы были отремонтированы.
Бесплатный проезд в электричках Москвы и Московской области с 1 августа 2018 года: Кому положен, какие документы понадобятся
Летом постоянно езжу на пригородных поездах – и на скорых, и на обычных. Мне как пенсионеру без льгот приходится платить за проезд. Слышала, что с 1 августа все столичные пенсионеры смогут ездить в электричках бесплатно. Правда ли это и кому именно положена эта льгота?
Ирина Дмитриева. Юго-Восточный округ.
Как объяснили в столичной мэрии, раньше на эту помощь могли рассчитывать только некоторые льготники. Теперь список тех, кому разрешили ездить в электричках без оплаты, расширили (см. ниже).
Напомним, столичные и подмосковные льготники также бесплатно могут ездить на наземном общественном транспорте Москвы и Подмосковья , то есть на автобусах, троллейбусах, трамваях, а также в метро и на монорельсе Москвы.
Помимо этого, по решению руководства Московской области с 1 сентября 2018 года появится новая льгота для всех подмосковных жителей от 60 лет и старше. Им добавят бесплатный проезд в Москве на общественном транспорте. Эта льгота коснется порядка 1,4 миллиона человек.
КТО ВПРАВЕ ПОЛУЧИТЬ ЛЬГОТУ
Бесплатный проезд в электричках Москвы и Московской области с 1 августа 2018 года действует для таких жителей Москвы и Московской области:
– пенсионеры, у которых нет льгот;
– почетные доноры СССР , России и Москвы;
– один из родителей многодетной семьи;
– опекун, приемный родитель, воспитывающий ребенка-сироту, патронатный воспитатель ребенка, нуждающегося в государственной поддержке;
– родители, законные представители детей-инвалидов в возрасте до 18 лет;
– один из родителей ребенка-инвалида до 23 лет, если ребенок получает профессиональное образование;
– родители или законные представители инвалидов с детства при их обучении и до достижения ими 23 лет;
– приемные родители, признанные участниками пилотного проекта по имущественной поддержке семей, принявших на воспитание детей старшего возраста или детей-инвалидов;
– герои СССР и России;
– инвалиды Великой Отечественной войны, боевых действий и другие инвалиды;
– участники Великой Отечественной войны, боевых действий;
– горожане, сопровождающие инвалидов;
– пенсионеры из числа ветеранов труда и ветеранов военной службы;
– дети из многодетных семей;
– дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей;
– дети, пострадавшие от радиации.
Помимо этого, с 1 сентября по 15 июня включительно школьники и студенты могут купить разовый билет на электричку со скидкой в 50 процентов. Для этого студентам нужно показать в кассе один из действующих документов на выбор – студенческий билет, студенческую социальную карту москвича (СКМ) или индивидуальную пластиковую карту (ИПК). А школьникам понадобится социальная карта с действующей льготой.
БИЛЕТ ОФОРМИТЬ ВСЕ РАВНО ПРИДЕТСЯ
Все льготные пассажиры обязаны получить билет в кассе или билетном автомате, даже если проезд бесплатный. Иначе кассир-контролер в поезде обязан будет оформить такой билет с оплатой сбора в 100 рублей.
Чтобы получить разовый бесплатный билет в одну или обе стороны, нужно показать в кассе социальную карту москвича или жителя Московской области с действующей льготой. Но сначала соцкарту нужно перекодировать в кассе на любом вокзале Москвы или на любом из десяти вокзалов Московской области – Мытищи , Сергиев Посад , Железнодорожная, Домодедово , Люберцы , Подольск , Нара , Одинцово , Павшино, Лобня . Кроме того, на всех станциях столичного метро, куда есть вход с железнодорожных вокзалов, поставят специальные стойки для перекодировки соцкарт. А с 15 августа это можно будет сделать уже на всех железнодорожных вокзалах с кассами. Достаточно будет прийти на любую крупную станцию и за несколько секунд провести нужную процедуру.
Если соцкарты с собой по какой-то причине нет, тогда в кассе для оформления льготного бесплатного билета понадобятся:
– документ, удостоверяющий личность, например, паспорт;
– документ, подтверждающий право на льготу;
– справка из управления социальной защиты.
ВНИМАНИЕ!
Для льготников Москвы и Подмосковья действуют некоторые ограничения на проезд в общественном транспорте. Нельзя проехать:
– повторно в течение 7 минут после первого прохода через валидатор в том же автобусе, трамвае или троллейбусе, а также в метро и на монорельсе. Повторный проход через турникеты блокируется на 7 минут после предыдущего;
– более 20 раз в течение дня через три и менее валидатора при проезде на автобусе, трамвае, троллейбусе, метро и монорельсе.
ПРЯМАЯ СВЯЗЬ
Если у вас есть вопросы к власти, звоните ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, с понедельника по четверг с 9.00 до 16.00, в пятницу – с 9.00 до 15.45 по телефону прямой связи столичного правительства с жителями города: (495) 957-04-44.
На этой неделе у аппарата дежурят сотрудники таких организаций:
30 июля – Департамент городского имущества Москвы;
31 июля – Департамент здравоохранения Москвы;
1 августа – Департамент жилищно-коммунального хозяйства Москвы;
2 августа – Комитет государственных услуг Москвы;
3 августа – Департамент образования Москвы.
Горожане также могут звонить для консультации в круглосуточную справочно-информационную службу правительства Москвы – (495) 777-77-77.
ВОПРОС РЕБРОМ
Куда жаловаться, если отключенную горячую воду не дали в обещанный срок
В моем доме десять дней не было горячей воды из-за летнего ремонта коммуникаций. Но потом в обещанный срок воду не дали. В аварийной диспетчерской не смогли объяснить, когда нам все подключат. Пока из всех кранов в квартирах течет холодная вода. Куда жаловаться в такой ситуации?
Ольга Андреевна, ул. Большая Черкизовская.
На этот вопрос в Комплексе городского хозяйства правительства Москвы отвечают так:
– На портале мэра Москвы «Наш город» (gorod.mos.ru) москвичи могут в онлайн режиме пожаловаться, если горячую воду отключили раньше срока или включили позже. Плановые отключения воды проводятся каждый год для санитарных и ремонтных работ на срок не более 10 дней. Даты традиционного летнего ремонта коммуникаций в вашем доме можно узнать с помощью онлайн-сервиса на сайте МОЭК (online.moek.ru) или на сайте мэра Москвы. В специальной форме достаточно указать название нужной улицы и номер дома. Система выдаст, в какие дни вода исчезнет и появится вновь. Есть и новшество – теперь вместе с датой указывается и время начала и окончания отключений. К примеру, с 0.00 10 мая до 23.00 19 мая. Все отключения должны завершиться до 25 августа.
Если сроки отключения и подключения горячей воды нарушаются, тогда на портале «Наш город» в разделе «Многоквартирные дома» нужно выбрать пункт «Горячее водоснабжение». Дальше зайти в тему «Несоблюдение плановых сроков подключения (или отключения) горячего водоснабжения». Здесь в сообщении надо указать свой точный адрес, а также написать номер финансово-лицевого счета плательщика (ФЛС). Этот номер напечатан в платежке за квартиру. Его требуется указать для подтверждения того, что автор сообщения живет в этом доме. Номер ФЛС не будет отображаться на портале и в электронных кабинетах чиновников после публикации сообщения. Если домом управляет ТСЖ и ЖСК, тогда его жители тоже смогут оставлять свои обращения, указав в поле информацию о своей квартире и доме.
По правилам специалисты должны ответить на электронную жалобу на портале «Наш город» за восемь рабочих дней. Еще больше двух недель дается жителям для того, чтобы подтвердить или опровергнуть решение проблемы. Для этого надо нажать специальную кнопку на этом же портале.
Если в вашем доме или подъезде внепланово отключили горячую воду, вы можете обратиться:
– в свою управляющую компанию. Ее адрес и телефон можно узнать на сайте «Дома Москвы» (www.dom.mos.ru). В поисковой строке нужно выбрать раздел «Узнать о доме» и указать адрес своего дома. В открывшемся окне появится общая информация о доме;
– по телефону горячей линии «МОЭК» – (495) 539-59-59.
Подготовила Светлана ВОЛКОВА.
Бесплатная диспансеризация в поликлиниках Москвы в 2019 году: Когда и кому полагается, что проверяют
Разбираемся, какие обследования проводят во время бесплатной диспансеризации в поликлиниках Москвы в 2019 году. На медосмотр нужно прийти с паспортом и медполисом
Льготы на оплату коммунальных услуг в Москве в 2019 году: Кому дают скидку, куда обращаться
Те, у кого нет долгов за квартиру, в 2019 году могут оформить льготу на оплату коммунальных услуг в Москве
Нарушение закона «О тишине» в жилом доме в Москве 2019: Куда жаловаться, какой штраф заплатят нарушители
Разбираемся, в каких ситуациях и кому жаловаться на нарушение закона «О тишине» в жилом доме в Москве
Забытые вещи и документы в общественном транспорте Москвы 2019: Куда обращаться, сколько времени хранятся находки
По всему городу работают склады для тех, кто забыл свои вещи и документы в общественном транспорте Москвы
Бесплатный набор с приданым для новорожденного в Москве 2019: Кому выдают, какие документы принести
Некоторые жители столицы и приезжие могут получить бесплатный набор с приданым для новорожденного в Москве
Перерасчет квартплаты в Москве после зимних каникул 2019: По каким коммунальным услугам дают скидку, какие документы потребуются
Разбираемся, кому и по каким правилам оформляют перерасчет квартплаты в Москве после зимних каникул 2019
Тарифы ЖКХ в Москве с 1 января 2019 года: Какие услуги подорожают, на сколько вырастут тарифы
Тарифы ЖКХ в Москве с 1 января 2019 года поднимутся дважды – с 1 января и 1 июля
Детские новогодние подарки в Москве 2018: Куда жаловаться на некачественные товары, как правильно составить претензию
В Москве принимают жалобы на некачественные детские новогодние подарки. Специалисты помогут горожанам правильно составить претензию
Работа метро, автобусов, троллейбусов, трамваев и маршруток в Москве в 2018 году: Куда жаловаться, с какими вопросами обращаться
Пассажиры вправе пожаловаться на плохую работу метро, автобусов, троллейбусов, трамваев и маршруток в Москве
Установка счетчиков воды и электричества в Москве в 2018 году: Как не нарваться на мошенников, что нужно для поверки
Разбираемся, как проводится установка счетчиков воды и электричества в Москве в 2018 году
Квартплата в Москве в 2018 году: По каким нормам рассчитывают, кому положены льготы
Выясняем, кто и на что тратится по квартплате в Москве в 2018 году
Бесплатный вход в музеи Москвы в 2018 году: Кому положен, какие документы понадобятся
На выставки в музеях Москвы некоторые горожане могут попасть без билета. Рассказываем, как воспользоваться бесплатным входом в музеи Москвы в 2018 году
Смена имени, отчества и фамилии в Москве в 2018 году: Куда обращаться, какие документы нужны, могут ли отказать
Разбираемся, что нужно для смены имени, отчества и фамилии в Москве
Бесплатные лекарства для москвичей в 2018 году: При каких болезнях выдают, сколько документов потребуется
По рецепту врача бесплатные лекарства положены для некоторых москвичей в 2018 году
Материальная помощь льготникам в Москве в 2018 году: Кому и что положено, какие документы потребуются
Некоторые жители Москвы вправе обратиться за материальной помощью для льготников в 2018 году
Льготы москвичам предпенсионного возраста в 2019 году: Что дадут, куда обращаться
«Комсомолка» выяснила, какие льготы сохранили москвичам в 2019 году после изменения пенсионного законодательства
Начало отопительного сезона 2018 в Москве: Когда включат батареи, куда жаловаться
Разбираемся, что делать, если отопление включили, а батареи холодные
Бесплатная помощь социального работника в Москве: кому положена, куда обращаться
Некоторые москвичи вправе оформить бесплатную помощь социального работника в Москве. Разбираемся, что для этого нужно и куда необходимо обращаться
Видеонаблюдение во дворе жилого дома в Москве: Что нужно для установки, куда обращаться
Отвечаем на вопрос читателя “КП о том, как установить видеонаблюдение во дворе жилого дома в Москве
Шум во дворе и в жилом доме в Москве: В какие часы должны соблюдать тишину, куда жаловаться
Существуют правила, которые контролируют шум во дворе и в жилом доме в Москве
Льготы на оплату домашнего телефона в Москве: Кому положены, сколько дадут, какие документы понадобятся
Некоторые москвичи вправе оформить льготы на оплату домашнего телефона
Возрастная категория сайта 18+
Здравствуйте! Я Филипп, уже более 12 лет занимаюсь юриспруденцией. Я считаю, что являюсь профессионалом в своей области и хочу подсказать всем посетителям сайта как решать разнообразные задачи. Все материалы для сайта собраны и тщательно переработаны с целью донести как можно доступнее всю нужную информацию. Однако чтобы применить все, описанное на сайте – всегда необходима консультация со специалистами.