В пилотном режиме в санкт-петербурге заработал новый сервис фсс

В пилотном режиме в Санкт-Петербурге заработал новый сервис ФСС

На прошлой неделе первый зампредседателя Фонда социального страхования России Евгений Писаревский в ходе Всероссийского форума центров государственных и муниципальных услуг в Дагестане сообщил, что ФСС запустил в Санкт-Петербурге в пилотном режиме новый электронный сервис “Цифровой социальный юрист”.

Он позволяет направлять претензии поставщикам социальных услуг в случае их непредоставления.

Е. Писаревский рассказал:

“Сегодня мы представили дополнительный сервис – “Цифровой социальный юрист”, он будет завязан на “Социальный навигатор”. Например, если техническое средство не предоставлено инвалиду – трость, коляска – то посредством нажатия клавиши на приложении -“тревожной кнопки” – он информирует об этом Фонд, и Фонд начинает в автоматическом либо полуавтоматическом режиме генерирование претензий поставщику услуг. Предъявляется претензия, если не устраняются замечания, предъявляется иск в суд и наказывается сотрудник Фонда соцстрахования, который не проконтролировал данную ситуацию”.

Проект “Социальный навигатор” включает в себя технологию предоставления госуслуг Фондом социального страхования, а также системы информационного взаимодействия с получателем услуг через различные приложения.

“Сейчас идет пилотный проект, и первый регион, в котором мы его начали – это Санкт-Петербург. Мы сейчас стараемся его развивать и по результатам проекта масштабировать на всю страну. Уже есть пилотная версия, она будет доступна с Нового года. Пока там представлена информация об услугах, которые предоставляет Фонд, но главная задача – чтобы получатели услуг, инвалиды, наши застрахованные, могли не просто получить информационный сервис, но и получить услугу посредством нажатия клавиши”.

Ранее сообщалось, что ФСС намерен запустить проект “Социальный навигатор” в Санкт-Петербурге в 2019 году. Планируется, что приложение, в частности, упростит процесс получения социальных услуг и приобретение необходимых товаров для людей с ограниченными возможностями.

Прощайте, очереди: получить путёвку в санаторий станет намного проще

12 февраля глава Фонда социального страхования России Андрей Кигим по итогам встречи с депутатами фракции «Единая Россия» в Госдуме заявил, что ФСС планирует запустить электронный документооборот для упрощения оказания услуг гражданам — например, для оформления путевок в санатории.

«В рамках цифровой экономики мы должны изменить идеологию и упростить получение гражданином услуги».

Речь идёт, в частности, о запуске электронного документооборота со всеми государственными органами. И в первую очередь, с Минздравом России. По словам главы ФСС, такое нововведение может существенно упростить жизнь некоторым категориям граждан:

«Мы должны упростить для инвалидов получение всех справок, чтобы они могли поехать отдохнуть в санаторий».

Людям с инвалидностью помогут электронные сервисы нового поколения

О разработках, которые делают проще и удобнее получение государственных социальных услуг, а также позволят улучшить их качество, «КП» рассказали эксперты Фонда социального страхования (ФСС РФ)

Смартфоны, планшеты и компьютеры давно и прочно вошли в нашу жизнь. Услуги с их помощью через интернет оказывают не только банки, торговые сети и авиакомпании – на «цифровые» рельсы все больше переходят и государственные инстанции. Одно из таких ведомств – Фонд социального страхования (ФСС РФ), который отвечает в нашей стране в том числе за обеспечение людей с инвалидностью льготными техническими средствами реабилитации: протезными изделиями, креслами-колясками, средствами ежедневного ухода и др.

За последнее время эксперты ФСС разработали несколько электронных сервисов, которые делают проще, удобнее получение государственных социальных услуг, а также позволят улучшить их качество. Некоторые проекты уже по полной программе работают на практике, другие недавно стартовали, проходят испытания в пилотном режиме. И еще часть разработок, как ожидается, будет запущена в ближайше время. «КП» узнала у специалистов о наиболее важных и востребованных сервисах нового поколения для людей с инвалидностью.

«Социальный навигатор»: подробный путеводитель по льготам

Сразу уточним: этот полезный сервис содержит подробную информацию обо всех государственных социальных услугах, которые оказывает Фонд как для людей с инвалидностью, так и для семей с детьми, заболевших работников (ФСС оплачивает больничные листы), пострадавших от несчастных случаев на производстве и профзаболеваний. «Социальный навигатор» – это бесплатное приложение, сейчас оно находится в стадии тестирования, его можно скачать с сайта sn.fss.ru и установить на мобильное устройство. На данный момент приложение доступно для мобильной операционной системы Android версии 4.4 и выше.

– Если вы установите «Социальный навигатор» и войдете в него, то увидите, что информация прежде всего поделена на крупные тематические блоки: материнство, временная нетрудоспособность и т. д., – поясняют в Фонде. – Вы сразу легко находите свой блок, для людей с инвалидностью это будет раздел «Инвалидность и льготные категории граждан».

Здесь можно получить несколько видов информации, а именно:

✓ узнать о полагающихся государственных социальных услугах, в частности об обеспечении льготными техническими средствами реабилитации (ТСР);

✓ получить информацию о положенном инвалиду льготном санаторно-курортном лечении;

✓ найти адреса ближайших отделений Фонда и построить оптимальный маршрут до выбранного отделения.

Что еще появится в приложении

Как рассказали в ФСС, сейчас также разрабатываются дополнительные функции. С помощью «Социального навигатора» в дальнейшем можно будет получать подробную информацию о работе и расположении наиболее важных социально значимых объектов; взаимодействовать с сервисами по получению технических средств реабилитации; отслеживать очередь на получение санаторно-курортного лечения; получать консультации специалистов Фонда через единый сервис подачи обращений. Словом, людям с инвалидностью не понадобится ехать в региональное отделение Фонда или звонить на «горячую линию». «Социальный навигатор» дает возможность не только получить всю необходимую информацию о социальных услугах, но и оставить свое обращение, которое будет обработано сотрудниками ФСС РФ в кратчайшие сроки», – поясняют эксперты.

В настоящее время специалисты Фонда соцстраха совместно с экспертами других ведомств и организаций разрабатывают еще несколько передовых электронных сервисов для людей с инвалидностью. В их числе – электронный каталог технических средств реабилитации (ТСР), а также электронный сертификат на ТСР, с помощью которого инвалиды, как предполагается, будут получать социальные баллы в виде записи на электронной карте и смогут тратить их на приобретение конкретного необходимого средства реабилитации, указанного в индивидуальной программе реабилитации или абилитации. «КП» будет следить за появлением сервисов и обязательно расскажет подробности.

«Открытый контракт»: Контроль за госзакупками средств реабилитации

Благодаря этому электронному сервису любой неравнодушный человек может принять участие в контроле за гозакупками ФСС РФ и его региональных отделений. Важная составляющая таких закупок по госконтрактам – льготные технические средства реабилитации для людей с инвалидностью (ТСР): протезы, кресла-коляски, средства ежедневного ухода, а также льготные путевки на санаторно-курортное лечение.

– В интернете появился бесплатный информационный ресурс (по адресу http://ok.fss.ru/), где в свободном доступе и заблаговременно, то есть еще до объявления процедуры госзакупки, размещаются данные о закупочной деятельности ФСС РФ и его региональных отделений, если начальная цена контракта превышает 1 млн. рублей, – поясняют специалисты ФСС РФ. Новый проект называется «Открытый контракт» и позволяет узнать о предметах будущих и текущих госзакупок, начальных (максимальных) ценах, способах приобретения и статусах конкретных закупок, а также о результатах общественного обсуждения закупочной деятельности ФСС РФ.

Важно, что посетители портала могут заранее изучить проекты технических заданий, требования к участникам закупок и критерии оценки заявок предпринимателей и компаний, подчеркивают эксперты. А у зарегистрированных пользователей дополнительно будет возможность напрямую поучаствовать в общественном обсуждении конкурентных процедур, направляя в ФСС РФ вопросы, замечания и предложения через личный кабинет на сайте.

Специалисты считают, что работа нового информационного ресурса позволит значительно повысить качество, эффективность и результативность госзакупок ФСС РФ, а также даст возможность участвовать в общественном обсуждении закупок конечным потребителям, в том числе людям с инвалидностью.

Билеты на проезд по «цифровому» талону

Граждане льготных категорий имеют право на обеспечение бесплатным проездом на поездах дальнего следования к месту лечения и обратно.

Раньше, чтобы получить льготный билет, нужно было оформить специальный талон в отделении ФСС по месту жительства, а потом ехать с ним и другими документами в железнодорожную кассу. Там и очередь может быть, и вообще лишняя поездка такого рода для человека с ослабленным здоровьем малокомфортна. Улучшить ситуацию помогает теперь новый сервис, разработанный Фондом соцстраха совместно с ОАО «РЖД», – электронный талон на проезд.

Суть нововведения в том, что сейчас при обращении в региональное отделение ФСС талон, подтверждающий право на получение бесплатного ж/д билета, оформляется в электронном виде. То есть вся необходимая информация о льготнике поступает в цифровом формате на сервер ОАО «РЖД», и человек может обойтись вообще без визита в железнодорожную кассу – оформить проездной документ через сайт.

Все оформляется через Интернет путем трех простых шагов:

1) Нужно зарегистрироваться на сайте ОАО «РЖД» (www.rzd.ru), воспользовавшись любым гаджетом;

2) указать маршрут следования, дату отправления, выбрать вагон и место;

3) ввести личные данные (сервис предлагает оформить билет по льготе ФСС РФ): номер СНИЛС (свидетельство пенсионного страхования) и реквизиты паспорта.

Отметим, что при желании можно по-прежнему получать льготный ж/д билет и в кассе, но теперь достаточно будет предъявить лишь паспорт.

Онлайн-технология оформления бесплатного проезда первоначально прошла успешное тестирование в семи регионах России: Санкт-Петербурге, Костромской, Липецкой, Калининградской, Саратовской, Новосибирской и Магаданской областях и начинает внедряться на территории остальных регионов, где ФСС РФ осуществляет полномочия по предоставлению гражданам льготных категорий бесплатного проезда к месту лечения и обратно.

Новые электронные сервисы Фонда социального страхования на службе у петербуржцев

О внедрении в Петербурге проектов Фонда социального страхования РФ с цифровой составляющей рассказали на пресс-конференции руководители регионального отделения Фонда.

Открывая мероприятие, управляющий региональным отделением Константин Островский подчеркнул, что эффективное использование современных технологий, сервисов и инструментов цифровой экономики – один из главных трендов развития социального государства. В Петербурге реализуется ряд перспективных проектов Фонда социального страхования, в том числе и электронные сервисы. Они востребованы всеми петербуржцами, получающими услуги Фонда – работающими гражданами и работодателями, молодыми мамами, и льготниками – ветеранами, людьми с ограниченными возможностями.

О предоставлении государственных услуг в электронном виде по всем основным направлениям деятельности Фонда рассказала в своем выступлении заместитель управляющего Анна Кутузова. ФСС стремится приблизить свои услуги к петербуржцам через портал «Госуслуги». Все 19 государственных услуг, предоставляемых ФСС, можно получить удаленно, не выходя из дома или офиса, круглосуточно, без очередей. В электронном виде принимается порядка 84% отчетов от страхователей. Растет и количество юридических лиц и граждан, получающих услуги ФСС через портал «Госуслуги». Это не значит, что Петербургское отделение перестает работать в очном режиме – его центры обслуживания всегда готовы принять горожан и решить все вопросы, но во многих случаях возможность получения услуги удаленно экономит время граждан. Кстати, сотрудники центров обслуживания регионального отделения помогут всем желающим горожанам зарегистрироваться на портале «Госуслуги».

Электронный листок нетрудоспособности (ЭЛН). Это новый электронный сервис, который введен для экономии времени работников и работодателей, упрощения оформления и оплаты больничных листов, – подчеркнула заместитель управляющего Софья Талантова и отметила, что объемы оформления больничных в электронном виде в Петербурге продолжают расти. Если в 2017 году только 0,1 % от всех больничных выдавались в электронном формате, то уже за 10 месяцев 2018 года 5,3 % больничных листов оформлено в электронном виде. В настоящее время в Петербурге выдают листки нетрудоспособности в форме электронного документа: 210 государственных медицинских организаций, 118 частных медицинских клиник, 17 федеральных медицинских центров. Таким образом, из 609 медицинских организаций города, имеющих право проводить экспертизу временной нетрудоспособности, оформляют ЭЛН 345 клиник, которые выдают более 90% всех листков нетрудоспособности. В Санкт-Петербурге зарегистрировано свыше 300 тысяч юридических лиц с количеством сотрудников более 3 млн. человек. В настоящий момент половина работающих горожан может смело подтверждать свою нетрудоспособность электронным документом, работодатели примут их для оплаты.

О мобильном приложении для доступа к услугам ФСС «Социальный навигатор» рассказала начальник правового отдела отделения Татьяна Заморочко. «Социальный навигатор» предназначен для получения информации обо всех государственных социальных услугах, которые оказывает Фонд как для людей с инвалидностью, так и для семей с детьми, заболевших работников, пострадавших от несчастных случаев на производстве и профзаболеваний. С его помощью можно произвести расчет размера пособий и социальных выплат, получить информацию о социальных услугах, оставить обращение к сотрудникам ФСС. Фонд социального страхования запускает в Петербурге в 2019 году новый пилотный проект «Социальный цифровой юрист». Как отметила начальник правового отдела, этот сервис предоставит в том числе и возможность обращаться с претензиями к поставщикам социальных услуг. Он содержит в себе технологию оказания государственных услуг Фондом соцстраха, а также систему информационного взаимодействия с получателем услуг через различные приложения, Новая программа будет завязана на «Социальном навигаторе».

Заместитель управляющего Александр Образцов рассказал как совместный проект ФСС и ОАО «Российские железные дороги» (РЖД) «Оформление электронного талона Фонда социального страхования», стартовавший в Петербурге в 2018 году, помогает сделать жизнь людей с ограниченными возможностями более комфортной. Вся необходимая информация о льготнике, получившем от ФСС путевку в санаторий, поступает в цифровом формате на сервер ОАО «РЖД», и человек может обойтись без визита в железнодорожную кассу — оформить бесплатный проездной документ через сайт. Надеемся, что этот проект Фонда социального страхования получит достойное продолжение, – отметил заместитель управляющего.

Разработанные Фондом социального страхования электронные сервисы помогают повысить информированность петербуржцев, делают более доступным получение государственных услуг Фонда. Электронное взаимодействие регионального отделения ФСС с гражданами и работодателями будет активно развиваться, – подчеркнул Константин Островский, закрывая встречу.

Расписание ноябрьских семинаров уже доступно на сайте: http://www.rofss.spb.ru/for-insurers/seminary.html

Телеканал «Санкт-Петербург»: Путевка в санаторий для льготников: актуальные вопросы

В РФ появится цифровой сервис для претензий поставщикам социальных услуг

Сервис уже тестируют в Санкт-Петербурге, сообщил первый зампредседателя Фонда социального страхования РФ Евгений Писаревский

Фонд социального страхования (ФСС) намерен запустить сервис “Социальный цифровой юрист”, позволяющий направлять претензии поставщикам социальных услуг в случае их непредоставления, сообщил журналистам в четверг первый зампредседателя Фонда социального страхования РФ Евгений Писаревский в ходе Всероссийского форума центров государственных и муниципальных услуг в Дагестане.

“Сегодня мы представили дополнительный сервис – “Цифровой социальный юрист”, он будет завязан на “Социальный навигатор” (мобильное приложение, разработанное ФСС – прим. ТАСС). Например, если техническое средство не предоставлено инвалиду – трость, коляска, то посредством нажатия клавиши на приложении, “тревожной кнопки”, он информирует об этом фонд, и фонд начинает в автоматическом либо полуавтоматическом режиме генерирование претензий поставщику услуг. Предъявляется претензия, если не устраняются замечания, предъявляется иск в суд и наказывается сотрудник фонда соцстрахования, который не проконтролировал данную ситуацию”, – рассказал Писаревский.

Он добавил, что проект “Социальный навигатор” включает в себя технологию предоставления государственных услуг Фондом социального страхования, а также системы информационного взаимодействия с получателем услуг через различные приложения.

“Сейчас идет пилотный проект, и первый регион, в котором мы его начали – это Санкт-Петербург. Мы сейчас стараемся его развивать и по результатам проекта масштабировать на всю страну. Уже есть пилотная версия, она будет доступна с Нового года. Пока там представлена информация об услугах, которые предоставляет Фонд, но главная задача – чтобы получатели услуг, инвалиды, наши застрахованные, могли не просто получить информационный сервис, но и получить услугу посредством нажатия клавиши”, – сказал зампредседателя ФСС.

Ранее сообщалось, что ФСС намерен запустить проект “Социальный навигатор” в Санкт-Петербурге в 2019 году. Планируется, что приложение, в частности, упростит процесс получения социальных услуг и приобретение необходимых товаров для людей с ограниченными возможностями.

Мобильное приложение ФСС рассчитает петербуржцам пособие и пришлет социальное такси

В ближайшем будущем петербуржцы смогут получить информацию о пособиях, полагающихся в разных жизненных ситуациях, заказать социальное такси или отследить очередь на санаторно-курортное лечение с помощью нового мобильного приложения и социального голосового помощника. Петербург стал пилотным регионом для запуска новых мобильных сервисов фонда социального страхования.

Сегодня губернатор Петербурга Георгий Полтавченко и председатель Фонда социального страхования РФ Андрей Кигим подписали Соглашение об обмене информацией для мобильного приложения «Социальный навигатор». В дальнейшем также планируется запустить мобильный сервис «Социальный голосовой помощник». Петербург стал пилотным регионом для запуска новых социальных мобильных приложений.

«Новый сервис «Социальный навигатор» значительно повысит качество оказания госуслуг, в первую очередь, людям с ограниченными возможностями здоровья, а также дополнительно проинформирует горожан о доступных мерах социальной поддержки», – сказал Георгий Полтавченко. Губернатор подчеркнул, что город окажет необходимое содействие этому проекту.

Мобильное приложение «Социальный навигатор» позволит петербуржцам онлайн получать информацию, за которой до сих пор надо лично обращаться в региональное отделение ФСС или звонить на горячую линию. Как говорят в фонде, предполагается, что со временем оно станет полноценным агрегатором услуг и электронных сервисов. В нем можно будет узнать о работе и расположении ближайших центров обслуживания фонда, аптек, пунктов выдачи средств реабилитации и МФЦ, узнать о пособиях, взаимодействовать с сервисами по получению технических средств реабилитации, заказать социальное такси или оперативно получить услугу сурдопереводчика. Планируется, что через приложение можно будет отследить очередь на санаторно-курортное лечение по страховке, получить электронный талон на бесплатный проезд, рассчитать размер компенсации за самостоятельную покупку средств реабилитации. Позже интерфейс приложения адаптируют для людей со слабым зрением.

Вся информация поделена на блоки, в зависимости от категории застрахованного и его жизненной ситуации. Например, раздел «Материнство» предназначен для беременных женщин и матерей. Здесь можно будет узнать о выплатах, рассчитать размер пособия по беременности и родам и ежемесячного пособия по уходу за ребенком до 1,5 лет, а также узнать о родовом сертификате.

В разделе «Временная нетрудоспособность» будет находиться инструкция по получению электронного больничного. Там можно будет узнать о выплатах и рассчитать размер пособий. В сервисе будут также доступны разделы «Несчастный случай на производстве и профессиональные заболевания», «Инвалидность и льготные категории граждан» и «Утрата близкого человека» с информацией о пособиях.

Помимо этих блоков в приложении пользователь может связаться со специалистом ФСС через форму «Обращение в Фонд», зайти в «Личный кабинет», чтобы отследить ход предоставления услуги, а также воспользоваться «Поиском на карте». На ней можно будет найти ближайшее отделение фонда, узнать режим его работы и получить контактную информацию, а также построить оптимальный маршрут. С помощью этой функции можно увидеть аптеки, пункты выдачи технических средств реабилитации, МФЦ и другие социально-значимые объекты.

Сейчас сервис работает в тестовом режиме – в приложении доступны только карта и «Обращение в Фонд». Чтобы воспользоваться бесплатным приложением, его нужно скачать в Google Play и установить на смартфон. Пока оно доступно только для мобильной операционной системы Android версии 4.4 и выше.

Еще один сервис, который начал работу в Петербурге, – навык голосового социального помощника Алисы, доступного в Play Маркете или App Store. Чтобы им воспользоваться, Алисе нужно задать вопрос: «Запусти навык “Помощник ФСС”». После этого на экране смартфона появится основное меню из трех пунктов: «Расскажи об услугах Фонда», «Электронный больничный лист» и «Средства реабилитации». Голосовой помощник тоже пока работает в тестовом режиме. Позже с его помощью можно будет узнать, как получить необходимое средство реабилитации, какие документы для этого нужны, как оформить электронный больничный. Сервис также позволит авторизоваться в системе (для этого нужно будет внести в поле сообщения номер СНИЛС и электронную почту) и посмотреть свои последние листки нетрудоспособности, узнать о записи на прием к врачу.

Петербургское отделение ФСС входит в тройку крупнейших региональных подразделений и управляет консолидированным бюджетом более 48 млрд рублей. Получателями услуг фонда сегодня являются более 3 млн петербуржцев.

Для семей с детьми, инвалидов и пациентов: электронные сервисы, которые вам помогут

Сэкономить время и исключить злоупотребления

– Если вы взяли кредит, банк постоянно напоминает, когда вы должны его заплатить. Мы хотим использовать аналогичный подход, только другой направленности: чтобы государство напоминало и предлагало вам полезную информацию о социальных услугах – что вы можете получить для поддержки в той или иной жизненной ситуации, – поясняет руководитель Департамента информационных технологий и защиты информации ФСС РФ Дмитрий Селиванов .

Фонд работает над созданием современных интерактивных сервисов как для граждан, так и для страхователей (работодателей), рассказывают специалисты ФСС. Задача новых проектов – не только информировать, сообщать о социальных гарантиях и льготах, но и максимально переводить в цифровую сферу само общение людей с чиновниками. С одной стороны, это дает удобство, комфорт, экономию времени. С другой – делает оформление выплаты пособий и предоставление социальных благ максимально прозрачным, исключая возможности злоупотреблений и повышая уровень контроля.

Этот выпуск нашего справочника, информационного бюллетеня, будет посвящен тем полезным сервисам, которые уже работают либо начали тестироваться на практике в пилотном режиме.

Личный кабинет в интернете: узнать, проверить,отправить заявку

С июня 2017 года ФСС РФ создал личные кабинеты для получателей услуг Фонда (то есть граждан, имеющих право на пособия по материнству, по временной нетрудоспособности, право на льготные технические средства реабилитации для инвалидов и т. д.), а также для страхователей (работодателей).

• Личный кабинет гражданина – получателя услуг размещен в интернете по адресу: https://lk.fss.ru/recipient/;

• Личный кабинет страхователя – по адресу: https://cabinets.fss.ru/insurer/;

• Для доступа в обоих случаях используются те же логин и пароль, что и для Единого портала госуслуг.

В личном кабинете можно найти данные об электронных листках нетрудоспособности, оформленных гражданину; о выплаченных пособиях по материнству. Работники, пострадавшие в результате трудовых травм, могут увидеть информацию о назначенных им страховых выплатах. Для людей с инвалидностью в личном кабинете отражается информация об обеспечении техническими средствами реабилитации (протезы, кресла-коляски, средства ежедневного ухода и др .) и санаторно-курортном лечении, предоставляемых за счет ФСС РФ. «Можно увидеть справку из индивидуальной программы реабилитации, оформлять заявления на получение технических средств реабилитации, просматривать журнал обеспечения ТСР, направления на санаторно-курортное лечение», – уточняет Дмитрий Селиванов .

Также с помощью личного кабинета гражданин может написать обращение в Фонд, получить ответ и другие уведомления от ФСС по оказанию услуг. Желающие узнать размер положенного им пособия (больничных, декретных и т. д.) могут воспользоваться калькулятором пособий, также размещенном в личном кабинете.

Личный кабинет страхователя содержит основную информацию, необходимую для взаимодействия работодателя с ФСС: регистрационные данные, возможность направления сообщения в Фонд, сведения об электронных реестрах, направленных в ФСС для выплаты пособий своим работникам в пилотном проекте «Прямые выплаты», и статусы их обработки сотрудниками ФСС РФ, информацию о несчастных случаях, произошедших с работниками страхователя, и признании их страховыми.

Больничный нового поколения

Этот сервис узаконен на всей территории нашей страны с 1 июля 2017 года, к концу октября 2018-го в России выдано более 4 млн. электронных больничных. Листки нетрудоспособности нового поколения оформляют более 56% медицинских организаций и принимают свыше 160 тысяч работодателей, у которых трудится более 47,6% работающих граждан.

– Наша страна, как и другие передовые государства, переходит на цифровые рельсы в области госуправления. Прорабатываются ключевые суперсервисы, которые в ближайшие два года могут стать драйвером цифровой экономики, и электронный больничный вошел в их число, – рассказывает Дмитрий Селиванов .

Главные преимущества ЭЛН для пациентов – резкое снижение вероятности ошибок, из-за которых приходится переоформлять листки нетрудоспособности; электронный больничный нельзя испортить или потерять, не нужно ходить за печатями в регистратуру больницы или поликлиники. За счет интеграции сервиса ЭЛН с медицинскими информационными системами врач может сформировать электронный больничный прямо на рабочем месте фактически «одной» кнопкой. В результате заметно экономится время на формальности, и доктор может уделить больше внимания пациенту (подробнее об электронных больничных).

Электронный талон на проезд в санаторий

Раньше, чтобы получить льготный билет, нужно было оформить специальный талон в отделении ФСС по месту жительства, а потом ехать с ним и другими документами в железнодорожную кассу. Там может быть очередь, и в любом случае лишняя поездка для человека с ослабленным здоровьем малокомфортна. Улучшить ситуацию помогает новый сервис, разработанный Фондом соцстраха совместно с ОАО « РЖД », – электронный талон на проезд.

Суть нововведения в том, что при обращении в региональное отделение ФСС талон, подтверждающий право на получение бесплатного ж/д билета, оформляется в электронном виде. То есть вся необходимая информация о льготнике поступает в цифровом формате на сервер ОАО «РЖД», и человек может обойтись вообще без визита в железнодорожную кассу – оформить проездной документ через сайт.

Подробнее о том, как, где работает новый сервис и как им воспользоваться на практике, читайте в материале нашего справочника.

Штурман в море гарантий и льгот

Этот сервис содержит подробную информацию обо всех государственных социальных услугах, которые оказывает фонд: семьям с детьми, людям с инвалидностью, пациентам (оплата больничных), пострадавшим на производстве. «Социальный навигатор» – бесплатное мобильное приложение, сейчас оно находится в стадии тестирования, его можно скачать с сайта sn.fss.ru и установить на смартфон с операционной системой Android версии 4.4 и выше.

Открыв приложение, вы увидите, что информация поделена на крупные тематические блоки: материнство, временная нетрудоспособность, инвалидность, льготные категории граждан и др. В дальнейшем с помощью «Социального навигатора» также можно будет получать подробную информацию о работе и расположении наиболее важных социально значимых объектов; взаимодействовать с сервисами по получению технических средств реабилитации; отслеживать очередь на получение санаторно-курортного лечения; получать консультации специалистов фонда через единый сервис подачи обращений.

• Все подробности о «Социальном навигаторе» – на стр. 4 нашего справочника.

Будь в курсе

КАКУЮ ПОДДЕРЖКУ ОКАЗЫВАЕТ РОССИЯНАМ ФОНД СОЦИАЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ РФ

• Выплата пособий в связи с материнством – 291,8 млрд. руб.

• Выплата пособий по временной нетрудоспособности (больничных) – 223,9 млрд. руб.

• Поддержка работников, пострадавших от несчастных случаев на производстве и профзаболеваний, – 77,0 млрд. руб.

• Обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации (коляски, протезы, средства ежедневного ухода) и путевками на санкурлечение* – 30,3 млрд. руб.

По данным за 2017 г.

*В рамках средств, выделенных из федерального бюджета.

С кем и для кого работает Фонд:

• 52 млн. застрахованных работающих граждан, из них 9,5 млн. занятых на работах с вредными и(или) опасными производственными факторами;

• 5,4 млн. страхователей (работодателей);

• 12 тысяч медицинских организаций (оформление больничных листов);

• 5 млн. инвалидов – получателей технических средств реабилитации и санаторно-курортного лечения.

Пособия по материнству: Сколько заплатят в 2019 году

В России выросли пособия для будущих мам и семей с маленькими детьми. Сколько теперь можно получить, «Комсомолке» рассказали эксперты Фонда социального страхования (ФСС РФ)

В Мордовии выдали шестимиллионный электронный больничный

В лидерах Татарстан, Белгородская и Кемеровская области

Избежать задержек, неточностей при расчетах и многих других трудностей помогает проект Фонда социального страхования «Прямые выплаты». «Комсомолка» узнала, где и как работает такой порядок

Грипп наступает – как оплатят больничный в 2019 году?

О самых важных правилах и обновлениях «Комсомолке» рассказали эксперты Фонда социального страхования

Отвечают эксперты Фонда социального страхования (ФСС РФ)

Новое мобильное приложение расскажет все о социальных услугах

Фонд социального страхования РФ запустил подробный электронный путеводитель по социальным льготам

Этот полезный сервис работает как навигатор, выдавая родителям программу предоставления льготных средств реабилитации для ребенка в текущем году

Как принять участие в контроле за госзакупками для инвалидов

Такую возможность дает электронный проект Фонда социального страхования РФ «Открытый контракт»

В первый рабочий день нового года юбилейный больничный лист нового поколения оформлен пациенту в городе Чита

Какие современные электронные сервисы помогут получать государственные социальные услуги семьям с детьми, пациентам и людям с инвалидностью?

На ваши вопросы отвечают эксперты Фонда социального страхования РФ

Как получить бюллетень нового поколения и в чем его преимущества? На ваши вопросы отвечают эксперты ФСС РФ

Все дело в цифре: новые технологии и сервисы, которые скоро стартуют

Какие еще проекты для удобного получения государственных социальных услуг разрабатываются и будут запускаться в ближайшее время

Международный опыт, Швеция: больше 95% обращений за пособиями по материнству – в электронной форме

Как устроена легендарная шведская система социального обеспечения, где граждане считаются самыми защищенными в мире, мы выяснили в ходе поездки по обмену опытом вместе с делегацией российского Фонда социального страхования

Электронные сервисы информируют, подсказывают и облегчают жизнь

В Архангельске состоялся Круглый стол, где специалисты Фонда социального страхования рассказали о новых проектах и услугах, которые можно получить дистанционно

Биоэлектрические протезы превращают инвалидов в суперменов

Современные технологии способны не только вернуть человека после ампутации к привычной жизни, но и наделить возможностями, недоступными для обычных людей

Сервисы для людей с инвалидностью: бесплатная дорога в санаторий по электронному талону

В числе передовых проектов, запущенных Фондом социального страхования РФ в 2018 году, – новая технология, упрощающая оформление проездных билетов для льготных категорий граждан

О мобильном приложении, где есть информация обо всех государственных социальных услугах Фонда и другие полезные функции, «КП» рассказал руководитель Департамента информационных технологий и защиты информации ФСС РФ Дмитрий Селиванов.

Каким образом внедрение новых электронных сервисов позволит сохранить здоровье людей и избежать обострения хронических заболеваний

Возрастная категория сайта 18+

Оцените статью: