Управляющие компании будут платить штраф за ошибки в платежках

Сегодня рассмотрим тему: "управляющие компании будут платить штраф за ошибки в платежках" и разберем основываясь на примерах. Все вопросы вы можете задать в комментариях к статье.

Управляющие компании будут платить штраф за ошибки в платежках

Нет видео.
Видео (кликните для воспроизведения).

На днях Дмитрий Медведев подписал два постановления, которые касаются усиления контроля деятельности управляющих компаний. Теперь неверно начисленные платежи по ЖКХ будут стоить организациям около 50% от суммы счета, сообщают «Известия».

Постановления вступают в силу с 1 января 2017 года. Так, за излишне начисленную плату за услуги ЖКХ с управляющих компаний будет взиматься штраф до 50% от суммы. Контролировать работу управляющих компаний смогут общественные организации и граждане в индивидуальном порядке.

Глава российского правительства прокомментировал: «Я подписал два постановления, которые должны улучшить работу жилищно-коммунального сектора. Во-первых, с 1 января текущего года расходы на оплату коммунальных ресурсов, которые потребляются при содержании общего имущества в многоквартирном доме, будут включены в плату за содержание жилого помещения. Надеюсь, это повысит прозрачность формирования платы, сделает ее более предсказуемой для людей».

По словам Медведева, общедомовые расходы из коммунальных услуг переводятся в сугубо жилищные, а размер платы за них определяется собственниками жилья самостоятельно. Согласно постановлению, такие расходы будут учитываться исходя из нормативов потребления воды, отведения сточных вод, электрической энергии в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме.

Второе постановление утверждает правила общественного жилищного контроля. Так, с 1 января 2017 года вводится финансовая ответственность для управляющих компаний за неправильно начисленные коммунальные платежи.

Для осуществления жилищного контроля устанавливаются дополнительные гарантии допуска общественных организаций к подобной деятельности наряду с жилищными инспекциями. Список общественных организаций, которые смогут контролировать коммунальщиков, будет размещен в государственной информационной системе ЖКХ с 1 июля текущего года.

Владельцы квартир могут оштрафовать УК и получить деньги

С этого года в жилищном кодексе появились изменения. Теперь собственники и наниматели квартир смогут влиять на управляющую компанию через штрафы. Это касается всех, кто платит за коммунальные услуги и содержание дома.

Если выяснится, что суммы в квитанциях незаконно завышены, управляющая компания заплатит 50% от превышения. Эти деньги пойдут не государству, а конкретному собственнику.

Изображение - Управляющие компании будут платить штраф за ошибки в платежках proxy?url=https%3A%2F%2Fimg-cdn.tinkoffjournal.ru%2Fkatya-1

В статье 156 ЖК появились новые пункты. Теперь с управляющей компании можно требовать штраф, если она незаконно и необоснованно завышает платежи. Например, УК считает плату за освещение подъездов по нормативам, хотя есть общедомовые счетчики. Или начисляет плату за общую горячую воду, хотя у уборщицы из крана течет только холодная. Или включает в квитанции охрану двора, хотя жильцы такую услугу не утверждали.

Нет видео.
Видео (кликните для воспроизведения).

Это касается платы не только за содержание дома, но и по коммунальным услугам. В статью 157 ЖК тоже добавили уточнения. В этом случае штраф может платить поставщик коммунальных услуг. Это не всегда управляющая компания, а может быть условный энергосбыт или водоканал.

Если обнаружится завышение, можно потребовать пересчета, а сверху еще 50% себе. Для этого даже не нужно идти в суд.

Если не виновата, то и штрафа не будет. Эти 50% в пользу собственников положены только в случае вины УК . Если ошибка по вине владельца квартиры или управляющая компания сама все нашла и исправила, наказать ее нельзя.

Например, собственник неправильно указывал данные со счетчика или не передал информацию о праве на льготу. Плата хоть и завышена, но УК не виновата. Она пересчитает начисления, но штраф платить не будет.

Если какой-то жилец не ставил счетчики и платил по нормативам больше, а потом решил пересчитать, это тоже не завышение и не повод для штрафа.

Изображение - Управляющие компании будут платить штраф за ошибки в платежках proxy?url=https%3A%2F%2Fimg-cdn.tinkoffjournal.ru%2Fzkh-jedi_minicover.srmfctlwthgv%400.5

Для этого нужно разобраться в своей квитанции — понять, откуда берутся суммы в каждой строке. Это может быть не так просто, но оно того стоит. Даже если ошибки не будет, поймете, как и за что платите.

Общей формулы для начисления платы за коммунальные услуги и содержание жилья нет. Но есть общие правила, нормативы и единые тарифы в регионах. А еще есть ваш договор с управляющей компанией и протоколы общих собраний.

Поставщики коммунальных услуг не берут цифры с потолка: тарифы на газ и воду утверждают власти. Кое-что о коммунальных услугах объясняем мы. Почитайте эту подборку. Возможно, именно эти статьи помогут найти ошибку в квитанциях. Или вы поймете, что ошибки на самом деле нет:

Если что-то непонятно, сходите в управляющую компанию или к поставщику услуг. Но даже их ответы не спешите принимать за верные. Если уж решили разобраться, перепроверяйте сами. Нормативные акты и тарифы есть в открытом доступе.

Напишите заявление в управляющую компанию. Ссылайтесь на п. 11 ст. 156 и п. 6 ст. 157 ЖК . Ждите ответа. За месяц УК обязана разобраться с вашей претензией и прислать официальный ответ на бумаге. Либо она признает ошибку и заплатит штраф, либо объяснит, что все правильно, и откажется платить.

На оплату штрафа у управляющей компании или поставщика коммунальных услуг есть два месяца. Этот срок считают с даты подачи заявления.

Читайте так же:  Заполняем и сдаем отчет сзв-м за октябрь 2019 - 2020 года

Необязательно брать компенсацию деньгами. УК может уменьшить на сумму штрафа ваши платежи — то есть провести взаимозачет. Это не тот пересчет, который она обязана произвести из-за ошибки. Это именно дополнительная сумма, 50% от превышения, на которую уменьшат ваш очередной платеж по квитанции.

Если ошибка есть, а УК не платит штраф, не молчите и жалуйтесь. Для начала в жилищную инспекцию, а дальше вам подскажут. Но обычно этого хватает.

Следите, чтобы следующие квитанции приходили с правильными начислениями.

Расскажите соседям, что есть такая возможность. Один раз выставите управляющей компании штрафы за каждую квартиру — больше не захочет обманывать.

Возможен ли штраф за неправильное начисление коммунальных платежей

Согласно новому закону предусматривается штраф за неправильное начисление коммунальных платежей в 2019 году. Он применяется к исполнителям коммунальных услуг для восстановления ответственности финансового характера за нарушения порядка расчета платы.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь к консультанту:

+7 (812) 309-85-28 (Санкт-Петербург)

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

Чтобы данная санкция применялась на практике, потребитель должен направить заявление о выявленном факте в адрес управляющей компании. Последняя проводит проверку в течение месяца, после чего принимается соответствующее решение.

В случае подтверждения факта нарушения предусматривается выплата УК штрафа. Деньги не будут перечислены потребителю услуг, а пойдут в счет погашения задолженности по предстоящим платежам. Штраф будет прописываться в квитанции отдельно.

Иногда УК может избежать наказания за неправильно проведенный расчет. Это предусматривается при выявлении вины потребителя или устранения нарушения до того момента, как будет произведена оплата коммуналки.

С 1 января вводятся штрафы за незаконное начисление сверх норма потребления платежей за коммунальные услуги. Это было отмечено в Постановления Правительства РФ, подписанных Дмитрием Медведевым.

Новое постановление, по словам вице-премьера Дмитрия Козака, позволит исключить распределение платы за общедомовые нужды на всех жильцов. Также значительно легче получится отслеживать факты незаконного проживания в квартире лиц.

Также новые документы коснулись вопроса неправильного начисления коммунальных платежей. Ранее ответственность за это не наступала, поэтому недобросовестные УК могли проводить расчет сверх нормы.

Вторым постановлением были введены новые правила, согласно которым осуществляется общественный жилищный контроль. Они помогут повысить прозрачность и эффективность работы госструктур, исключив возможность нарушений.

Изображение - Управляющие компании будут платить штраф за ошибки в платежках proxy?url=https%3A%2F%2F1kvartirka.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F09%2FSnimok-300x227%402x-300x227

Образец заявления о перерасчете коммунальных платежей

Штраф за неправильное начисление коммунальных платежей в судебной практике является в последнее время очень распространенным. Он предусматривается в рамках закона. Важно собрать необходимые документы и правильно составить исковое заявление.

После издания Федерального закона под номером 176 от 29 июня 2015 года, появились новые нормы в статье 157 Жилищного кодекса РФ. Она предусматривает порядок определения платы за коммунальные услуги.

Штрафы получит потребитель услуг, в квитанции которого ошиблись. Избежать оплаты можно только при своевременном выявлении и устранении ошибок.

В статье 157 ЖК РФ появились новые части: пятая и шестая. Первая из них предусматривает исключения штрафа, если поставляемые услуги были ненадлежащего качества вследствие неправильного функционирования систем поставки.

Шестая часть определяет, что лицо, неправильно сделавшее расчёт платы за услуги ЖКХ, должно понести ответственность в виде штрафа. Сумма определяется Правительством РФ.

Как происходит расчет пени по коммунальным платежам — мы расскажем здесь.

Собственник может подать обращение в управляющую компанию при перебоях с поставкой коммунальных услуг. Сделать это можно в том случае, если они превышают установленные законодательно нормативы. Тогда виновники будут наказаны в рамках КоАП. Потребителю должна поступать горячая вода, температура которой составляет около 60–70°С.

Также выделяют некоторые условия выключения воды:

  • приостановление поставки может производиться не более, чем на восемь часов в месяц с непрерывным периодом в четыре часа;
  • на плановое отключение отводится не более двух недель;
  • аварии должны быть устранены в течение суток.

Если нормативы будут превышены, то счет должен быть уменьшен на 0.15%. При неправильно установленной температуре плата снизится еще на 0.1% за 3 градуса ниже нормы. В случае течения из крана мутной или ржавой воды можно не оплачивать услугу до устранения неполадок.

Перебои могут наблюдаться в течение суток в месяц. Отключить отопление могут не более, чем на восемь часов при температуре воздуха на улице до 12 градусов. При более низких показателях перерыв составляет четыре часа. За каждый час и градус происходит снижение платы на 0.15%.

Электроэнергию можно отключать не более, чем на два часа при наличии двух источников. Если таковой только один, то перерыв достигает до суток. За каждый дополнительный час исключается оплата 0.15%. При перенапряжениях происходит вычитание 0.1%.

Предоставление газа должно быть осуществлено без перерывов более, чем на четыре часа в месяц. За каждый следующий час предусматривается плата УК в размер 0.15%. При снижении давления на четверть плата уменьшится на 0.1% в час.

При выявлении правоты пользователя и нежелании УК принять ошибку, потребуется обращение в суд. Иск направляется по месту расположения ответчика. Рассматривается дело в течение нескольких месяцев. Исковое заявление готовится в соответствии со статьями 131 и 132 Гражданско-процессуального кодекса РФ.

К нему прикладываются:

  • документы, подтверждающие право собственности на недвижимость;
  • квитанция, в которой отражается факт оплаты коммунальных услуг;
  • копия заявления и решения;
  • квитанция об оплате государственной пошлины.
Читайте так же:  Дополнительное соглашение о работе на дому образец заполнения

Все бумаги подаются в двойном экземпляре. Одна форма включается в дело, а вторая направляется УК, ошибочно проводящей расчеты.

Истец должен отслеживать ход дела и быть осведомленным.

В заявлении необходимо указать:

  • введение (адреса, контактные и личные данные истца и ответчика);
  • описание сути с отсылкой к правовым нормам;
  • требования провести перерасчет и выплатить компенсацию, моральный вред.

Деление является условным, но при этом иск должен быть структурирован. Если УК не дает гражданину ознакомиться с материалами по расчетам, можно выразить ходатайство на их предоставление.

Важно знать, куда должен обратиться человек, которому неправильно посчитали сумма за потребление коммунальных ресурсов. Также выделяют особенный порядок действий в такой ситуации.

Чаще всего расчет квартплаты производится управляющей компанией или расчетным центром. Независимо от того, кто неправильно указал суммы, стоит посетить УК, где имеются все сведения об услугах и тарифах. Также аналогичные сведения предоставляются ТСЖ. Данные имеются в открытом доступе на сайтах регионах властей.

В случае уклонения УК от ответственности можно обратиться в Жилищную инспекцию или Роспотребнадзор.

Также нарушения закона отслеживаются органами прокуратуры. Гражданин должен подать жалобу или заявление.

Самой последней инстанцией для оспаривания решения является суд. Важно иметь в наличии неопровержимые доказательства факта нарушения закона ответчиком.

Выделяют определенный алгоритм действий для решения вопроса с УК, которая неправильно начислила плату за коммунальные услуги:

  1. Если ресурсы поступают с перебоем, необходимо обратиться в аварийно-диспетчерскую службу. Сделать это разрешается устно или письменно с указанием личных данных заявителя.
  2. Сотрудник службы выезжает к месту происшествия для установления факта непредоставления коммунальных услуг. Результатом проверки является акт. В случае несогласия сторон приглашаются представители жилищной инспекции и общества потребителей.
  3. С актом потребитель обращается в письменном виде к поставщику услуг. В документе выражаются претензии относительно качества обслуживания.
  4. Если гражданину отказали в решении вопроса, то можно посетить государственный жилищный надзор, Роспотребнадзор.
  5. В случае выявления и доказывания нарушений потребитель вправе инициировать перерасчет долга, указанного в квитанции.

Кому и какой платить штраф за неправильное начисление коммунальных платежей

Штраф за неправильное начисление коммунальных платежей выплачивается не в стандартном режиме. Возможно лишь снижение суммы долга в последующие месяцы на величину переплаты. Это в обязательном порядке отражается в новых квитанциях, поступающих собственнику квартиры.

Изображение - Управляющие компании будут платить штраф за ошибки в платежках proxy?url=https%3A%2F%2F1kvartirka.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F07%2F%25D0%2591%25D0%25B5%25D0%25B7-%25D0%25B8%25D0%25BC%25D0%25B5%25D0%25BD%25D0%25B8-1-51-300x218

Образец справки об отсутствии задолженности по квартплате

Выделяют случаи, когда управляющая компания не должна оплачивать штраф за неправильную сумму платежа.

Это предусматривается при вине потребителя, который неверно указал:

  • показания приборов учета;
  • площадь жилого помещения;
  • количество потребителей.

Также исключается ответственность при устранении нарушения УК до:

  • осуществления оплаты коммунальных услуг;
  • обращения гражданина;
  • обращения потребителя и проведения оплаты.

Если добровольно управляющая компания не хочет проводить перерасчет, оплачивать штраф, то можно привлечь ее к ответственности в судебном порядке. Если иск будет удовлетворен, возможно взыскание 50% от суммы, присужденной истцу, в качестве штрафа.

В случае уклонения от уплаты штрафа дополнительно начисляется 25% сверху. Также потребуется возместить судебные издержки.

Часто жильцы задают вопросы относительно законности начисления платы за коммунальные услуги и действий УК.

Ниже представлены ответы на самые распространенные:

  • узнать тарифы, по которым производят начисления;
  • высчитать стоимость по формулам, отраженным в Постановлении Правительства РФ №354;
  • сверить сведения с цифрами, указанными в квитанции.

Штраф за неправильное начисление коммуналки должен насторожить управляющие компании. При этом гражданин должен быть внимательным при получении квитанции об оплате.

Читайте в этой статье, как проверить правильность начисления коммунальных платежей.

Также мы расскажем, как начисляются субсидии по коммунальным платежам.

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:
    • Москва и Область – +7 (499) 703-16-92
    • Санкт-Петербург и область – +7 (812) 309-85-28
    • Регионы – 8 (800) 333-88-93

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Управляющие компании начнут штрафовать за ошибки в платежках

Изображение - Управляющие компании будут платить штраф за ошибки в платежках proxy?url=https%3A%2F%2Fcdn.iz.ru%2Fsites%2Fdefault%2Ffiles%2Fstyles%2F900x506%2Fpublic%2Farticle-2017-05%2F6e5fb7d7582c25379c8f1dff587aed2a

Глава правительства Дмитрий Медведев подписал два постановления, касающихся усиления контроля за деятельностью в сфере ЖКХ. С 1 января 2017 года вводится ответственность управляющих компаний за неправильно рассчитанные платежи за коммунальные услуги. Теперь за излишне начисленную плату будет взимается штраф до 50% от суммы. Кроме того, контролировать деятельность коммунальщиков смогут общественные организации и граждане в индивидуальном порядке.

— Я подписал два постановления, которые должны улучшить работу жилищно-коммунального сектора, — сообщил глава правительства в ходе совещания с вице-премьерами. — Во-первых, с 1 января текущего года расходы на оплату коммунальных ресурсов, которые потребляются при содержании общего имущества в многоквартирном доме, будут включены в плату за содержание жилого помещения.

Таким образом, по словам премьера, общедомовые расходы из коммунальных услуг переводятся в сугубо жилищные, а размер платы за них определяется собственниками жилья самостоятельно.

— Надеюсь, это повысит прозрачность формирования платы, сделает ее более предсказуемой для людей, — добавил Дмитрий Медведев.

Согласно постановлению, такие расходы будут учитываться исходя из нормативов потребления холодной воды, горячей воды, отведения сточных вод, электрической энергии в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме, и не должны их превышать, если другое не предусмотрено общим собранием собственников.

— Второе постановление утверждает правила общественного жилищного контроля. Цель — также повысить прозрачность и эффективность работы государственных структур, потому что жилищная сфера всех волнует, а нарушений и злоупотреблений там действительно хватает, — продолжил глава правительства.

Читайте так же:  Во сколько лет российские военные уходят на пенсию

Вице-премьер Дмитрий Козак позже пояснил, что с 1 января этого года введена финансовая ответственность для управляющих компаний за неправильно начисленные коммунальные платежи. За излишне начисленную плату будет взиматься штраф в размере до 50% от этой суммы.

— Такой ответственности не было, и многие компании злоупотребляли этим, начисляли избыточные суммы в расчете на то, что кто-то обратится, кто-то не обратится. Пользовались, по существу, этими деньгами длительное время, — сказал Дмитрий Козак.

Для осуществления жилищного контроля устанавливаются дополнительные гарантии допуска общественных организаций к подобной деятельности наряду с жилищными инспекциями.

— Устанавливается порядок фиксации намерений общественной организации участвовать в этом контроле, прежде всего объявление о намерении осуществить проверку либо общественные слушания по проектам, актам, действиям коммунальных организаций, — сообщил Дмитрий Козак.

Список общественных организаций, которые смогут осуществлять эту деятельность, будет размещен в интернете, а с 1 июля 2017 года — в государственной информационной системе ЖКХ.

Устанавливаются гарантии и для граждан, которые проявят желание поучаствовать в таком контроле в индивидуальном порядке. Общественные организации обязаны рассмотреть обращение в течение пяти дней и принять соответствующее решение.

— Это важные решения. Контролируйте, как они будут исполняться. Если что-то потребуется туда дополнить, мы это оперативно сделаем, — заявил Дмитрий Медведев.

Управляющие компании начнут штрафовать за ошибки в платежках ЖКХ

Москва. 16 октября. INTERFAX.RU – В Госдуме прописывается механизм взимания штрафов за некорректное формирование платежного документа по жилищным и коммунальным услугам, сообщила журналистам в понедельник председатель комитета Госдумы по жилищной политике и ЖКХ Галина Хованская.

“При неправильном выставлении платежного документа по жилищным и коммунальным услугам мы прописываем механизм штрафа в размере 50% ( (от суммы переплаты – ИФ). Этот момент будет решен. Декларация была, а механизма не было”, – сказала она.

Хованская добавила, что, к сожалению, такие ошибки со стороны управляющих компаний нередки.

Депутат отметила, что внедрение единого платежного документа (ЕПД), формат которого был утвержден 24 декабря 2013 года, позволяет людям лучше понимать, по каким тарифам, за что и в каком размере они должны платить.

Ранее сообщалось, что департамент Москвы по конкурентной политике объявил электронный аукцион на право выполнения в 2017 году работ по изготовлению ЕПД за оказанные жилищно-коммунальные услуги и доставке их по адресам. Начальная (максимальная) цена контракта – 239,2 млн рублей. За год планируется изготовить и доставить более 60 млн платежек: 48,5 млн текущих и 12,1 млн долговых.

Определены штрафы за неправильное начисление платы за жилищно-коммунальные услуги

Изображение - Управляющие компании будут платить штраф за ошибки в платежках proxy?url=https%3A%2F%2Fraschetgkh.ru%2Fimages%2F2018%2Farticles%2Fi216

Федеральным законом от 31.12.2017г. №485-ФЗ «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации» наконец определены порядок получения и размер штрафов за неправильное начисление платы за жилищно-коммунальные услуги.

Вышеуказанные изменения начали свое действие с 01 января 2018 года и указаны в пунктаx 11-13 статьи 156 и пунктаx 6-7 статьи 157 Жилищного кодекса РФ.

Теперь у собственника или нанимателя помещения есть возможность получить некоторую компенсацию платы, при выявлении нарушения порядка расчета размера платы за содержание жилого помещения или коммунальные услуги , повлекшим необоснованное увеличение размера такой платы.

Что касается платы за жилое помещение, то управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищный или жилищно-строительный кооператив, иной специализированный потребительский кооператив при выявлении нарушения обязаны уплатить собственнику или нанимателю помещения в многоквартирном доме штраф в размере 50% от суммы превышения платы.

Что касается начисления платы за коммунальные услуги, то здесь штраф уплачивает лицо, предоставляющее коммунальные услуги, причем размер штрафа и порядок его получения тот же, что и при нарушении начисления платы за содержание жилья.

Например, Вам произвели неправильное начисление платы за горячее водоснабжение.

В квитанции указали сумму к оплате в размере 600 рублей, а должны были начислить 400 рублей. Сумма превышения – 200 рублей, сумма штрафа, который исполнитель должен Вам уплатить – 100 рублей.

Итак, если собственник или наниматель помещения выявил нарушение при расчете размера платы за содержание жилья или коммунальные услуги, ему необходимо письменно обратиться в обслуживающую его дом организацию или к лицу, которое предоставляет коммунальные услуги с заявлением о выплате штрафа.

Управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищный или жилищно-строительный кооператив, иной специализированный потребительский кооператив или иное лицо, предоставляющее коммунальные услуги, не позднее 30 дней после поступления обращения обязано провести проверку правильности начисления платы и направить ответ либо о выявлении нарушения и выплате штрафа, либо об отсутствии нарушения и отказе в выплате штрафа.

Если нарушение при начислении платы все же будет выявлено, то выплата штрафа производится не позднее 2 месяцев со дня получения обращения от собственника или нанимателя путем снижения платы за жилищно-коммунальные услуги, либо уменьшения суммы задолженности на основании вступившего в законную силу судебного акта.

Стоит отметить, что компенсацию в виде штрафа за необоснованное увеличение платы можно получить не всегда. Исключения составляют случаи, когда увеличение размера платы происходит по вине собственника или нанимателя помещения, а также если нарушение и необоснованное увеличение размера платы было устранено до обращения и (или) до фактической оплаты излишне начисленной суммы.

Практическое применение таких норм ещё предстоит узнать, ведь, как правило, исполнители жилищно-коммунальных услуг и перерасчет размера платы, когда нарушение выявлено, делают с неохотой или только по принуждению надзорных органов.

Читайте так же:  Судебное разбирательство с налоговой 5 советов

Если у кого-то уже есть примеры применения данных законодательных норм на практике, можете поделиться ими с посетителями нашего сайта в комментариях к этой статье или на форуме.

Изображение - Управляющие компании будут платить штраф за ошибки в платежках proxy?url=https%3A%2F%2Fcdn-st2.rtr-vesti.ru%2Fvh%2Fpictures%2Fq%2F124%2F299%2F7

Управляющие компании начнут штрафовать за неправильно начисленные платежи за коммунальные услуги. Как заявил вице-премьер Дмитрий Козак, сейчас это – массовое явление. Но с января для управляющих компаний вводится штраф в размере до 50% от суммы лишних начислений. Как жильцы смогут вернуть свои деньги? Разбирался корреспондент “Вестей ФМ” Борис Бейлин.

Ошибки в счетах за услуги ЖКХ бывают разные: неправильно примененная формула, арифметический недочет, неверное отображение данных приборов учета, наконец, компьютерные просчёты. В итоге цифры, приведенные в расчетном документе, могут удивить потребителя. В этом случае нужно требовать провести проверку, советует гендиректор Института управления ЖКХ Ирина Маликова:

“Каждому потребителю ежемесячно приходит платежка за все коммунальные услуги. Мы смотрим на платежку и видим, например: в одном месяце у меня большая сумма – всегда была до 200 рублей, а тут – сразу 1000 рублей. А в графе “холодная вода” стоит “ноль”. Это – явная ошибка. Я иду в организацию, которая начисляет плату, либо в управляющую компанию и прошу проверить правильность расчета”.

По новым правилам потребитель может добиться не только перерасчета, но и некоторой компенсации от управляющей или ресурсоснабжающей компании – до 50% от суммы лишних начислений, продолжает Ирина Маликова:

“Если при такой проверке будет установлено, что допущена ошибка, то за то, что я как потребитель потратила свое время на то, чтобы выяснить, какая должна быть реальная плата, в качестве компенсации вправе потребовать от управляющей компании либо другого исполнителя штраф в 50% от неправильно начисленной суммы”.

Согласно новому постановлению правительства, с 1 января расходы на оплату коммунальных ресурсов, которые потребляются при содержании общего имущества в многоквартирном доме, будут включены в плату за содержание жилого помещения. Как пояснил вице-премьер Дмитрий Козак, до сих пор разница между индивидуальными приборами учета и общими счетчиками дома всегда покрывалась платежами на общее нужды. Туда же входили и расходы на незаконные подключения и протечки.

Не секрет, что некоторые жильцы не платят по счетам, и тогда управляющие компании покрывают этот недобор за счет остальных жителей, на которых “разбрасывается” этот долг. Во многом это – вынужденная мера, говорит руководитель думского Комитета по жилищной политике и ЖКХ Галина Хованская. По идее, управляющая компания должна заниматься только домом. А сейчас она фактически выступает посредником между жильцами и организациями, снабжающими дом ресурсами:

“И требования все предъявляются к этому посреднику (ТСЖ, ЖСК или управляющая организация). Нужен срочно прямой договор. И по воде, и по теплу идет полнейшее жульничество. Ресурсоснабжающая организация даже не заинтересована, чтобы в хорошем доме стоял счетчик. Потому что они сразу проигрывают. Они теряют прибыль, которую могли бы получить, если бы расчет шел только по нормативам”.

Введение штрафов за неправильные начисления должны стимулировать управляющие компании и ТСЖ более четко следить за потреблением ресурсов и не распределять эти расходы на всех жильцов. К тому же постановление правительства упрощает процедуру фиксации фактов проживания в одной квартире незарегистрированных людей, пользующихся общими ресурсами.

Какой из способов взимания платы за “вывоз ТБО” справедлив

Изображение - Управляющие компании будут платить штраф за ошибки в платежках proxy?url=http%3A%2F%2F29ru.net%2Fmtdata.ru%2Fu15%2Fphoto6617%2F20295759282-0%2Foriginal

Расчеты показали, что платеж с человека вырос примерно на 150 рублей в зависимости от норматива накопления ТКО. Но это приблизительная оценка, потому что во многих регионах изменился сам механизм взимания платы.

Так, в Екатеринбурге до 1 января вывоз ТБО был включен в строку “содержание жилья”, а тариф составлял 1,59 рубля за 1 кв. м. Жители многоэтажек платили за мусор по 60-70 рублей в месяц. Теперь платят по 148,62 рубля с одного прописанного. По сравнению с прошлым годом одинокий проживающий должен платить примерно в два раза больше. Если прописаны два человека, то плата увеличилась в четыре раза (297,24 рубля сейчас против 70 рублей до 1 января), три – в шесть раз (445,86) и так далее.

Регионы сами решили, как взимать плату: с количества жильцов или с площади жилья. При первом варианте предельный тариф умножается на норматив и делится на 12 месяцев. Анализ присланных собкорами квитанций показал, что примерно 70 процентов регионов выбрали именно этот способ.

Например, в Новосибирской области годовой тариф за кубометр мусора составляет 466 рублей, а норматив накопления – 2,38 кубометра на человека. Итого получается 92,4 рубля на человека в месяц. Чтобы рассчитать платеж, надо полученный тариф умножить на количество прописанных в квартире. В Орле до 1 января жильцы платили за “захоронение ТБО” по 3,94 рубля с человека. В январе сумма увеличилась до 78,24 рубля.

В Тамбове новый платеж достиг 116 рублей на человека. Если условная семья из трех человек, проживающая в 50-метровой квартире, раньше платила 150 рублей в месяц, то теперь – 348. В Брянске плата составляет 89 рублей с жильца, в Белгороде – 98, в Туле – 119.

Примерно в трети регионов, откуда были присланы платежки в “РГ”, новый тариф был рассчитан исходя из площади. Например, в Воронеже до 1 января при тарифе 3,2 рубля с “квадрата” за вывоз мусора начисляли 160 рублей в месяц. В январских квитанциях суммы в среднем выросли до 300 рублей.

– Такая система начисления существовала у нас и раньше, – говорит замглавы департамента ЖКХ Белгородской области Сергей Некипелов. – Когда мы перешли на начисления с квадратного метра, многие стали возмущаться. Живут в квартире два человека, а рядом в такой же – четыре. А платят одинаково, хотя из второй квартиры мусора выносят больше. Мы придерживаемся такого мнения: мусорят не метры, а люди.

Читайте так же:  Форма 6-ндфл

Есть мнение, что подушевой расчет усложняет администрирование начисления платежей. И выгоден лишь тому, кто живет один в большой квартире. А вот большим семьям, даже если они ютятся в однокомнатной малометражке, придется раскошелиться. Если раньше четверо жильцов малогабаритной “двушки” в Белгороде платили около 200 рублей в месяц, то теперь тратят вдвое больше.

В Воронежской области утвердили льготный тариф для населения кластера, в который вошли два города и семь районов. Плату решено взимать без учета норматива накопления.

– Фактический объем мусора из каждой многоэтажки разделят на количество “квадратов” в квартирах, и получится цена услуги, привязанная к одному метру жилья, – пояснила руководитель департамента ЖКХ и энергетики Воронежской области Галина Смирнова.

Пока непонятно, как будут определять, где чей мусор. Контейнеры общие, и в них попадают отходы из офисов на первых этажах домов. Чиновники же уверяют, что эта схема позволит избежать “скачкообразного роста начислений”.

Первые квитанции выявили еще одну проблему. Например, в жировках было указано большее количество проживающих или одному собственнику приходило несколько квитков с разными лицевыми счетами. Так, в Орловской области квитанции выставили не только на жилые дома, но и на… хозпостройки. Сельчан спасло то, что в графе “количество проживающих” была указана цифра “0”.

На Сахалине жильцы МКД получили счета исходя из размеров помещения. А жителей частного сектора ожидал сюрприз: независимо от реальной площади дома им начислили по 100 квадратных метров и четыре рубля с каждого “квадрата”. Власти вмешались, и регоператор начал исправлять ошибки.

– Мы понимали, что в каком-то объеме новых квитанций возможны ошибки, – заявил зампред правительства Сахалинской области Владимир Сидоренко.

Врио главы Башкирии Радий Хабиров потребовал снизить предел до 70 рублей, а для отдаленных районов – до 35 рублей с человека в месяц. На этих цифрах и остановились, однако произошли сбои. В Уфе прислали платежки с удвоенной суммой – 140 рублей вместо 70.

– Мне сказали, что произошел сбой при расчетах, почти весь дом получил удвоенные счета, – рассказала жительница Уфы Елена Арямнова. – Нам обещали в следующем месяце все исправить.

В Ростовской области жители обратились в прокуратуру с просьбой проверить обоснованность установления тарифов и нормативов накопления отходов. Последние вызвали много вопросов.

– Наш дом из 70 квартир накапливает полбака отходов в сутки, а по нормативу выходит больше, – говорит председатель горсовета ТСЖ Азова Наталья Генземаер. – По факту это стоит 11 970 рублей, а по начислениям регоператора – 22 733 рубля. Раньше ТСЖ платило за услугу всего 7800 рублей.

В Калмыкии власти начали снижать тарифы: для села – с 81 до 54,36 рубля, а для многоквартирных домов – до 58,58 рубля. Недополученные доходы регоператору возместят из республиканского бюджета. Кроме того, сельчанам плата теперь будет начисляться исходя из количества фактически проживающих, а не из числа прописанных.

– Для этого нужно взять справку в местной администрации о количестве фактически проживающих и сделать перерасчет, – пояснила руководитель республиканского министерства ЖКХ Нелли Ткачева.

На днях в подъезде прочитала объявление: “Уважаемые собственники! Твердые коммунальные отходы (ТКО) – это обычный бытовой ежедневный мусор. Крупногабаритные отходы (КТО) – это старые шкафы, диваны, коробки от мебели и т.д. Строительный мусор – это мусор, возникший в процессе ремонта (кирпичи, бетон и т.д.).

Вывоз ТКО и КТО входит в обязанность управляющей компании (УК) и оплачивается собственником помещений отдельно по статье “Обращение с ТКО”. Строительные отходы не относятся к ТКО, вывозить их собственники обязаны самостоятельно. Они не имеют права оставлять строительный мусор возле мусорных баков для ТКО и контейнеров для КТО.

Не выбрасывайте мусор в непредназначенном месте! Помните, что подобные действия расцениваются как административные правонарушения. Размер штрафа составляет от 3000 рублей и выше для жителей квартир и до 100 000 рублей для юридических лиц.

Прочитав это объявление, была несколько озадачена. Штрафы за несанкционированный выброс стройматериалов честно указаны, а что делать, если придется избавляться от остатков ремонта, – ничего не сказано.

На сайте “РГ” нашла телефоны “горячих линий” по ТКО. Решила позвонить и все выяснить, а заодно и проверить, работают ли указанные телефоны. Меня не сразу соединили, пришлось повисеть на трубке минут десять. Оператор Марат, выслушав мою проблему, тут же с готовностью объяснил, что мне следует делать. А именно позвонить и оставить заявку региональному оператору – заказать у него контейнер для вывоза строительного мусора. Минимальный тариф (60-литровый контейнер) обойдется мне в 57 рублей. И, спросив о моем местонахождении, продиктовал номер телефона регоператора, который обслуживает эту территорию.

Изображение - Управляющие компании будут платить штраф за ошибки в платежках 23423424
Автор статьи: Филипп Соловьев

Здравствуйте! Я Филипп, уже более 12 лет занимаюсь юриспруденцией. Я считаю, что являюсь профессионалом в своей области и хочу подсказать всем посетителям сайта как решать разнообразные задачи. Все материалы для сайта собраны и тщательно переработаны с целью донести как можно доступнее всю нужную информацию. Однако чтобы применить все, описанное на сайте – всегда необходима консультация со специалистами.

Обо мнеОбратная связь
Оцените статью:
Оценка 4.3 проголосовавших: 14

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here